Администратор (Группа информационного обеспечения) на сезон

Описание

Ищем сотрудника на сезонную ставку С 17.11.2026 по 31.03.2026 г. Обязанности: Консультирование Гостей курорта (инфраструктура, тарифы, сервисы и услуги); Регистрация, обработка и аналитика входящих обращений; Решение вопросов затрудняющих отдых Гостей (по средствам внутренних программ компании); Решение всевозможных нештатных ситуаций с гостями на объекте пребывания; Владение и отслеживание актуальной информацию о видах и стоимости оказываемых услуг; Работа в программе Bitrix24 (информационная рассылка, входящие обращения, обработка сделок и задач); Помощь колл-центру в обработке входящих звонков, по необходимости; Ведение документации и уголка потребителя; Требования: Знание типовых административных процессов в туристической области; Знание иностранных языков (имеет преимущество); Знание программ Microsoft Office; Навыки деловой переписки и общения с Гостями курорта; Навыки работы с возражениями; Способность быстро усваивать новую информацию; Умение согласованно работать в команде; Добросовестное выполнение поставленных задач; Условия: Официальное оформление по ТК РФ Выплаты заработной платы 2 раза в месяц График работы: 2/2 Время работы: с 09:00 до 21:00 Место работы: г. Сочи, п. Эстосадок, курорт "Газпром Поляна" Проживание в общежитии для персонала иногородним сотрудникам Льготное питание в столовой для сотрудников Доставка корпоративным транспортом к месту работы и обратно Бесплатный подъем на всех канатных дорогах Курорта Газпром Поляна для сотрудников и их родственников Скидки на услуги Курорта Газпром Поляна (аквапарк, боулинг, кинотеатр, СПА, кафе, магазины на территории Курорта) Участие в тренингах и корпоративных мероприятиях компании Широкие возможности для роста и развития