Специалист по сопровождению взыскания, Ozon Банк

Описание

Вам предстоит: Ежедневное формирование и актуализация реестров должников, передача их в работу; Обработка запросов коллекторских агентств и внутренних подразделений; Взаимодействие с коллегами из смежных подразделений по вопросам просроченной задолженности; Заполнение отчетных форм и внесение данных в учетные системы; Регулярная выгрузка реестров из учетных систем по установленному графику; Своевременная рассылка подготовленных реестров и отчетов коллегам согласно регламенту; Проверка целостности и полноты выгружаемых данных; Поддержка работы автоматической телефонной системы (загрузка номеров телефонов, запуск, контроль параметров); Ведение отчетности и деловая переписка с контрагентами. Мы ожидаем: Высшее/неоконченное высшее образование (юридическое или экономическое — приветствуется); Навыки работы с Excel (ВПР, сводные таблицы, простейшие формулы); Умение работать с большим объемом информации и массивами данных; Базовые навыки работы с CRM-системами (обучаемость); Внимательность к деталям, аккуратность, пунктуальность, ответственность; Исполнительность и готовность к рутинной работе. Будет плюсом: Опыт работы во взыскании, в банке или МКК; Понимание процессов кредитования и работы с просроченной задолженностью.