Управляющий в фитнес центр ФРЕШ ФИТНЕС
Описание
Общее руководство и операционное управление:-Осуществление оперативного руководства фитнес центра, обеспечение его эффективности ибесперебойной жизнедеятельности;-Разработка и внедрение регламентов, внутренних приказов, стандартов сервиса идолжностных инструкций; жесткий контроль их строгого соблюдения;-Контроль административно-хозяйственной деятельности, обеспечение чистоты,порядка и технической исправности оборудования.-Анализ рынка и деятельности конкурентов, мониторинг трендов в сфере фитнеса.Управление персоналом:-Подбор, найм, адаптация и обучение персонала (штат более 20-ти сотрудников).-Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников, внедрение KPI, правил внутреннегораспорядка и системы депремирования (штрафов)-Формирование и утверждение штатного расписания, графиков сменности и поддержаниевысокой вовлеченности коллектива.-Организация обучения персонала, повышения квалификации.Финансы, аналитика и 1С:-Автоматизация учета в программе 1С: ведение кадрового учета, контрольдвижения денежных средств и аналитика продаж.-Расчет заработной платы сотрудников, расчет премий, бонусов и процентов от выработки.-Ценообразование и калькуляция: создание и актуализация прайс-листа, разработка.-Проведение регулярных инвентаризаций совместно с экономистом.Маркетинг, продажи и сервис:-Обеспечение премиального уровня сервиса, профессионального обслуживания и грамотногоконсультирования пациентов по всему спектру услуг.-Разработка программ лояльности: создание и внедрение систем лояльности, пакетов услуг иклип-карт.-Маркетинговая активность: организация презентаций, клиентских дней, внутренних.мероприятий и разработка рекламных акций фитнеса.