Диспетчер

Описание

Мы – крупная вендинговая компания, которая осуществляет установку и обслуживание автоматов по продаже горячих напитков, снеков и готовой еды. Наша компания оперирует сетью торговых автоматов более 18 лет и занимает устойчивую позицию на рынке данного вида услуг! В связи со стремительным ростом компании, нам требуется диспетчер Обязанности: *​​Обработка заявок от покупателей, принятых колл-центром и поступивших в мессенджеры, совершение исходящих звонков при необходимости; Размещение заявок в crm-системе, контроль за их исполнением; *Аналитическая работа в программе мониторинга торговых автоматов (выявление неисправных и отключенных автоматов, недочётов в работе сотрудников; просмотр анализов и устранение выявленных проблем); *Заказ пропусков сотрудникам на торговые точки; *Взаимодействие с руководителями и менеджерами профильных отделов. Требования: *Высшее/среднее-специальное образование; *Опыт работы в аналогичной сфере или в колл-центре приветствуется, но необязателен; *Грамотная речь, коммуникабельность, доброжелательность; *Уверенный ПК-пользователь: Microsoft Office; *Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость​​​​​, умение работать в режиме многозадачности, расставляя приоритеты; *Желание обучаться и совершенствовать свои навыки. Условия: ​​​​​*График работы 2/2 с 7:00-19:00; *Трудоустройство согласно ТК РФ, оплачиваемые отпуск и больничный; *Испытательный срок 2 месяца, обучение и наставничество в период испытательного срока; *Оклад на исп. срок - 80 000 т.р., далее 90 000 т.р.; *Удобное транспортное расположение, 5 минут пешком от ж/д станции «Домодедово» *Современный уютный офис, в котором есть микромаркет и вкусный кофе; *Молодой и дружный коллектив.