Оператор на телефон

Описание

Ищем менеджера на телефон, БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!!! Есть обучение в ходе работы. ОБЯЗАННОСТИ: исходящие и входящие звонки; обработка (перезвон) пропущенных вызовов; обработка заявок, поступающих с сайта, геосервисов, профессиональных площадок; первичная консультация клиента в рамках скрипта; работа с CRM: создавать и обновлять карточки, фиксировать результаты звонков, вести информацию по клиентам; ответы на сообщения и работа с клиентскими чатами; консультация клиентов по базовым вопросам строго по утверждённым скриптам. ТРЕБОВАНИЯ: четкая и грамотная речь; знание ПК на уровне уверенного пользователя; доброжелательность, оптимизм, дисциплинированность. УСЛОВИЯ: график работы 5/2; 2/2. обеспечиваем звонками круглый год (нет спада в зависимости от сезонности); официальное оформление по ТК РФ; обучение, профессиональный и карьерный рост;