Ассистент клиентского сервиса

Описание

Ассистент клиентского сервиса Наш клиент — российская производственная компания, успешный разработчик и производитель высокотехнологичного лазерного оборудования для индустрии эстетической медицины и косметологии. Мы ищем в команду компании надежного, внимательного и доброжелательного Ассистента клиентского сервиса. Кому идеально подойдет эта вакансия: Если вы любите помогать людям, цените порядок в документах, не хотите заниматься холодными звонками и продажами, а ищете спокойную, стабильную и комфортную работу в дружном коллективе с приятным графиком — мы ждем именно вас! Эта позиция отлично подойдет в том числе студентам (выпускных курсов / заочного отделения). Что предстоит делать: Заботиться о клиентах: сопровождать уже готовые заказы от момента оформления до доставки клиенту (косметологическим клиникам и салонам красоты). Быть связующим звеном: координировать информацию между отделом продаж, складом, бухгалтерией и логистикой. Работать в 1С (Управление торговлей): создавать заказы, оформлять реализации, перемещения и вносить новых контрагентов. Организовывать доставку: при необходимости создавать заявки в личных кабинетах транспортных компаний или вызывать курьеров. Помогать в мелочах: информировать клиентов о наличии товара на складе, оперативно помогать решать вопросы, если возник недовоз или брак (совместно со складом). Составлять несложные отчеты по продажам для руководства. Мы ждем, что вы: Уже уверенно работаете в программе 1С и понимаете базовые принципы документооборота (знаете, как выглядят счета, УПД, товарные накладные). Внимательны к деталям, аккуратны, доводите начатые задачки до конца. Умеете и любите общаться: вежливо выслушаете клиента, поможете ему и найдете общий язык с коллегами. Что мы предлагаем: Стабильный и высокий доход: 90 000 рублей на старт, 100 000 рублей после 3-х месяцев испытательного срока. Шикарный график: работаем с 10:00 до 18:00 — можно спокойно выспаться и доехать до офиса без утренней давки. Официальное трудоустройство по ТК РФ. Красивый, современный бьюти-продукт, комфортный офис в районе станции метро Римская и очень поддерживающая, теплая атмосфера в команде.