Горничная

Описание

Обязанности: поддержание чистоты, ухоженности общественных зон - текущие и генеральные уборки помещений (зона ресепшн, общедоступные зоны ресторана, зона СПА, административные помещения, конференц-залы, общественные сан. узлы, раздевалки) ответы на запросы гостей, обеспечение их дополнительными принадлежностями; подготовка дополнительных спальных мест гостей при необходимости; содержание в порядке рабочего инвентаря, рабочей тележки, правильное её заполнение, соблюдение стандартов и санитарных требований; умение ответить на вопросы гостей об Отеле и его услугах; своевременное реагирование на запросы; поддержание чистоты и порядка в рабочих и гостевых зонах. Требования: Знание правил использования моющих и чистящих средств, препаратов для уборки номерного фонда Знание правил обработки различных поверхностей номерного фонда Знание правил подбора и использования уборочного инвентаря Знание правил и метод текущей уборки номерного фонда Знание основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей при уборке номера Знание правил использования электрооборудования для уборки номерного фонда Знание правил по охране труда, основы охраны здоровья, санитарии и гигиены Условия: Работа на территории работодателя; Работа в команде профессионалов, где страсть к гостеприимству-главное правило, а забота о гостях-основа сервиса; Компетентное руководство, конкурентоспособная заработная плата; Неограниченные возможности для роста и реализации своего потенциала в мировой сети гостеприимства Accor; Корпоративная униформа, бесплатное питание; Сменный график, полный рабочий день.