Руководитель отдела продаж
Описание
IGNIS. Огонь внутри. Возглавь команду продаж в новом технологичном пространстве Кирова!Опираясь на 10-летний фундамент клуба «Спринт», бренд IGNIS выходит на принципиально новый уровень сервиса и технологий. Мы ищем сильного, амбициозного лидера, готового выстроить системные продажи клубных карт и дополнительных услуг, вдохновлять команду на рекорды и напрямую влиять на финансовый результат компании. Обязанности: Управление продажами и планами: обеспечение выполнения и перевыполнения плановых показателей по продаже клубных карт, персональных тренировок, групповых программ и сопутствующих услуг клуба; Руководство командой: организация работы администраторов и менеджеров по продажам, постановка KPI, распределение смен и контроль соблюдения стандартов сервиса и скриптов; Наставничество и развитие: подбор, адаптация, обучение и регулярная аттестация персонала, внедрение эффективных техник допродаж и работы с возражениями; Аналитика и автоматизация: контроль конверсий воронок, работа в клубных программах (1C, Gymbo / CRM), мониторинг кассовой дисциплины, ведение регулярной отчетности для руководства; Удержание и лояльность клиентов: разработка и реализация стратегий продления карт (LTV), работа с базой постоянных гостей, оперативное решение сложных и нестандартных ситуаций; Маркетинг и акции: участие в разработке акций, спецпредложений и внутриклубных мероприятий для привлечения новых гостей. Требования: Релевантный опыт: успешный опыт работы на позициях РОПа, или Ведущего менеджера по продажам от 2 лет (опыт в фитнес-индустрии, премиальном сервисе, бьюти-сфере или HoReCa будет преимуществом); Навыки управления: умение мотивировать команду, обучать сотрудников, ставить четкие задачи и контролировать результат; Экспертиза в продажах: глубокое понимание воронки продаж, этапов работы с клиентом, кросс-продаж и работы с оттоком; Цифровая грамотность: уверенный пользователь ПК, опыт работы с CRM, 1C или специализированным клубным софтом (Gymbo/Mobifitness), навык работы с кассой и отчетностью; Личные качества: лидерская харизма, системность, высокая клиентоориентированность, ориентация на цифры и финансовый результат. Условия: График работы: классическая рабочая неделя 5/2 (с плавающими или фиксированными выходными, обсуждается на собеседовании); Высокий совокупный доход: прозрачная система мотивации (достойный фиксированный оклад + % от выполнения KPI без верхнего потолка); Современное пространство: работа в обновленном, стильном и технологичном фитнес-клубе с высоким уровнем клиентского сервиса; Безлимитный фитнес: бесплатный доступ ко всем зонам клуба (тренажерный зал, групповые программы, сауна); Профессиональное развитие: возможность реализовать свои управленческие идеи, участие в масштабировании нового бренда и прямой диалог с топ-менеджментом. Зажги продажи нового фитнес-пространства IGNIS. Откликайся и развивайся вместе с лидерами!