Менеджер по работе с клиентами

Описание

«Прятки Парк» — мы создаем детское счастье! «Прятки Парк» — это сеть развлекательных центров, где дети и родители чувствуют себя как дома. Мы знаем, как устроить идеальный праздник! Проводим крутые дни рождения, квесты, мастер-классы и выездные мероприятия, от которых дети остаются в полном восторге. Наша главная цель — сделать так, чтобы каждый ребенок уходил от нас с улыбкой и яркими эмоциями. Наша компания активно развивается, гостей становится всё больше, поэтому мы расширяем команду. Чем предстоит заниматься (Обязанности): Активный поиск и привлечение новых клиентов. Работа с корпоративными заказчиками, организациями, школами, детскими учреждениями, компаниями, b2b направление. Проведение переговоров, презентация услуг и подготовка коммерческих предложений. Развитие партнёрских отношений с местными компаниями и организациями. Привлечение групповых заказов, корпоративных мероприятий, детских праздников и дней рождения. Поиск новых каналов продаж и возможностей для сотрудничества. Работа с существующей клиентской базой и возвращение ранее обращавшихся клиентов. Ведение клиентской базы в CRM, контроль договорённостей и подготовка отчётности. Выполнение плана продаж и достижение согласованных показателей. Что мы ждем от тебя (Требования): Опыт работы в активных продажах от 1 года приветствуется. Навыки холодных звонков, переговоров и презентации услуг. Умение выявлять потребности клиентов и работать с возражениями. Грамотная речь, коммуникабельность и деловая этика. Самостоятельность, инициативность и ориентация на финансовый результат. Навыки работы с CRM и офисными программами будут преимуществом. Опыт корпоративных продаж (B2B) будет плюсом. Что мы предлагаем (Условия): График работы и уровень заработной платы согласовываются с кандидатом при собеседовании. Возможность развивать продажи сразу в двух направлениях бизнеса. Система мотивации: фиксированный оклад и бонусная часть, зависящая от результатов. Работа на результат: Увеличение количества новых клиентов. Рост корпоративных и групповых заказов. Увеличение выручки и количества повторных обращений. Формирование базы постоянных партнёров. Разработка и развитие дополнительных каналов привлечения клиентов. Ключевой критерий эффективности: привлечённые клиенты, оплаченные заказы, дополнительная выручка и развитие долгосрочных партнёрств.