Специалист консьерж-сервиса

Описание

Тревел консьерж-сервис - это персональный помощник в организации вашего идеального путешествия и комфортного пребывания в любой точке мира. Обязанности: Решать нестандартные запросы клиентов, используя международные сервисы и профессиональную экспертизу Организовывать услуги персонального консьерж-сопровождения: подбирать и оформлять авиабилеты, организовывать поездки и трансферы Подбирать и бронировать рестораны, мероприятия и варианты досуга по запросу клиентов Организовывать дополнительную помощь клиентам, включая медицинское сопровождение и другие индивидуальные услуги Находить информацию в CRM-системах и открытых источниках: Google, Яндекс, ChatGPT Требования: Опыт работы в туризме , консьерж-сервисах, high-end клиентском сервисе или event-менеджменте от 1 года - обязательно Понимание как работать с премиальными клиентами Навыки эффективных продаж - обязательно Знание иностранных языков как устно так и письменно (уровень не ниже В2) Условия: Оформление по ТК РФ с первого дня График работы сменный Прямое влияние на доход - гибкая система мотивации Обучение и развитие за счёт компании Офис располагается в шаговой доступности от метро Работа в компании, ориентирующейся на высокие стандарты качества