Ведущий специалист группы телемаркетинга

Описание

Чем предстоит заниматься: Консультирование клиентов (физических лиц) о продуктах и услугах Фонда; Совершение исходящих звонков действующим клиентам; Соблюдение установленных показателей качества предоставляемых услуг; Отражение корректной информации о проведенных коммуникациях в информационной системе; Вовлечение клиентов в активное использование сервисов. Наши пожелания к кандидату: Грамотная речь, четкая дикция и вежливое общение; Ответственность; Коммуникабельность; Дисциплинированность; Нацеленность на результат; Умение работать в команде; Владение ПК на уровне пользователя; Опыт работы в колл-центре приветствуется. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Совкомбанк, ГазпромБанк, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком, Яндекс. Мы предлагаем: Срочный трудовой договор; Стабильный и прозрачный доход; Возможность влиять на свой заработок: оклад + квартальная премия + годовая премия; Возможность выстаивать удобный график работы: 5/2; Корпоративная пенсионная программа; Забота о здоровье: расширенный ДМС; Поддержка на испытательном сроке: у каждого нового сотрудника есть наставник; Возможность карьерного роста; Обучение за счет компании и при поддержке работодателя; Корпоративные скидки от компаний-партнеров.