Менеджер кураторов
Описание
Мы — динамично развивающаяся компания с более чем десятилетним опытом работы в сфере разработки образовательных продуктов для детей и взрослых. Участвуя в федеральных проектах, мы стремимся улучшить качество образования, предоставляя эффективные и инновационные решения. В проект по обучению школьников старших классов, разным it-профессиям, ищем менеджера кураторов на онлайн программы. Что нужно делать? Формировать расписание онлайн-занятий с преподавателями/региональными представителями и укомплектовывать группы из обучающихся; Распределять кураторов по учебным группам, формировать график работы кураторов; Организовывать проведение онлайн-занятий согласно расписанию; Собирать данные и метрики по программам, а также данные по работе кураторов; Контролировать работу кураторов, проводить аудит работы кураторов. Выявлять кураторов с плохими отзывами, оценками и показателями отчисления; Помогать кураторам в решении сложных ситуаций с учениками (возражения, конфликты); Формировать памятки для кураторов, инструкции для учащихся и преподавателей/региональных представителей; Помогать команде проекта с проведением дополнительных мероприятий для учащихся; Выполнять текущие задачи от менеджера проекта. Что важно для нас? У вас есть опыт управления командой от 5-ти человек; Умеете самостоятельно принимать решения в своей зоне ответственности; Умеете работать с учебными платформами и вебинарными решениями, а также умеете работать в Google документах и таблицах; Умеете адекватно планировать и распределять нагрузку, соблюдаете сроки; Вы внимательный, ответственный, можете работать с большим объемом задач; Будет преимуществом опыт работы со школьниками или желание получить такой опыт. Условия: Полная занятость, нагрузка 40 часов в неделю; Удаленная работа, гибкий график. Оклад на испытательный срок (2 месяца) 65 000 рублей в месяц на руки, далее 75 000 рублей в месяц на руки.