Менеджер по заказам/ Ассистент менеджера по продажам

Описание

На протяжении 30-ти лет, команда ГК ТРИОЛ с любовью и заботой создает качественные продукты для домашних животных. Мы входим в ТОП-3 зооиндустрии в России! У нас амбициозные задачи, огромные возможности для профессионального развития и команда единомышленников, преданных делу. Мы хотим, чтобы нашу заботу оценили как можно больше домашних питомцев, поэтому активно расширяем географию присутствия не только в России, но и за рубежом. В департамент маркетинга и рекламы открыта вакансия менеджера по реrламе и PR, мы ищем активного, ответственного, креативного специалиста, который станет частью успешной команды профессионалов! Что нужно будет делать: Прием, обработка и оформление входящих заказов от клиентов (Контур Диадок, сайт, мессенджеры, телефон или почту); Внесение данных по заказам в 1С / учетные таблицы; Консультирование клиентов по статусам заказов, наличию товаров, условиям доставки и оплаты; Согласование деталей заказа (адрес, способ доставки, сроки, комплектация); Формирование сопроводительных документов (счета, накладные, акты); Взаимодействие со складом, службами доставки и логистами для контроля своевременной отгрузки; Обработка типовых обращений, рекламаций и возвратов (при необходимости). Что хотим видеть в Вас: Грамотная устная и письменная речь, вежливость в общении. Уверенное владение ПК (MS Office, Google Таблицы). Опыт работы с CRM-системами (Bitrix24) или 1С будет преимуществом (для кандидатов без опыта — готовность быстро обучаться). Внимательность к деталям, усидчивость и высокая скорость работы. Умение работать в режиме многозадачности и структурировать информацию. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и ответственность за результат. Работая с нами Вы получаете: Работу в компании лидера рынка зоотоваров! Стабильную, конкурентную «белую» заработную плату. ДМС со стоматологией после года работы. Мы погружаем: в бизнес-процессы. Мы обучаем: корпоративное обучение в Академии Триол, посещение профильных семинаров, выставок и тренингов, корпоративная библиотека Мы заботимся о комфорте: Рабочий день с 9-17, сокращен на час. Оплачиваемые 5 дней в году отсутствия без больничного. Корпоративный транспорт из г. Щелково. У нас стильный, комфортный, современный офис! Корпоративная культура, спортивные мероприятия, подарки детям, поздравления с днем рождения! Мы будем рады, если вы станете частью нашей команды!