Специалист отдела взыскания

Описание

Специалист по комплексному взысканию задолженности (Soft + Legal) Мы - Профессиональная коллекторская организация "ИВА ГРУПП", строго соблюдающая стандарты рынка и законодательство РФ (230-ФЗ). Мы ценим профессионализм, поэтому ищем не просто оператора на скрипты, а сильного эксперта, который умеет вести сложные переговоры и доводить дело до фактического возврата на всех этапах - от звонка до ФССП. Если вы устали от жестких рамок call-центров и хотите влиять на свой доход, управляя портфелем задолженности «под ключ» - мы ждем вас в команде! Что нужно будет делать: Вести эффективное досудебное взыскание: дистанционные переговоры с должниками и третьими лицами, отработка возражений, разъяснение правовых последствий неуплаты. Находить компромиссы: предлагать гибкие и выгодные варианты урегулирования (реструктуризация, индивидуальные скидки, цессии). Управлять судебным производством: подготовка и подача заявлений, исков, ходатайств, отслеживание движения дел на сайтах судов. Взаимодействовать с ФССП: контроль возбуждения исполнительных производств (ИП), активное взаимодействие с судебными приставами для ускорения взыскания. Вести отчетность: фиксация всех договоренностей и статусов в CRM-системе. Выездные мероприятия: опционально, по согласованию и при необходимости. Что мы ждем от кандидата: Опыт: от 1 года в сфере взыскания (ПКО, МФО, банки, либо опыт работы в ФССП). Правовая грамотность: чёткое знание 230-ФЗ, основ гражданского и исполнительного производства. Навыки переговоров: умение аргументированно убеждать, психологическая устойчивость, нацеленность на результат, а не на процесс. Уверенный пользователь ПК: уверенное владение базовыми программами. Опыту работы в нашей CRM и на судебных порталах при необходимости быстро обучим в процессе работы. Что мы предлагаем: Честный и высокий доход: стабильный фиксированный оклад (обсуждается на собеседовании по результатам опыта) + высокий % от суммы взыскания. Наша система мотивации прозрачна: вы сами видите свой бонус в реальном времени. Стабильность: работа в современном и комфортном офисе со стабильным графиком, оборудованным всем необходимым для работы с документами и ФССП. Профессиональная свобода: минимум бюрократии, адекватное руководство, готовое поддерживать ваши инициативы по оптимизации работы.