Менеджер по работе с клиентами

Описание

Менеджер по работе с клиентами (машинная вышивка)Мы — стабильная компания с 19‑летним опытом на рынке. Специализируемся на машинной вышивке: делаем нашивки и вышиваем на готовых изделиях. Наши клиенты — дизайнеры, модельеры, рекламные агентства, производственные компании, учебные учреждения, ателье, спортивные клубы, рестораны, авто, мото и аэроклубы.Ищем менеджера по работе с клиентами: у нас интересная работа, понятные KPI и реальный рост до руководителя отдела продаж.Что предстоит делать:- Обрабатывать входящие заявки и формировать базу своих клиентов на холодном поиске.- Делать расчёты стоимости, принимать и выдавать заказы, вести коммуникацию в офисе и дистанционно.- Вести учёт заказов в AmoCRM, планировать и контролировать сроки исполнения.- Согласовывать макеты с дизайнерами, отслеживать статусы на производстве, своевременно информировать клиентов о готовности.Что для нас важно:- Опыт ведения переговоров (в том числе телефонных) и работы с возражениями.- Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.- Уверенное владение MS Office и Google Docs, опыт работы в CRM (AmoCRM — будет плюсом).- Желательно базовое понимание графических редакторов (Photoshop/CorelDraw) для быстрой оценки макетов.- Системность мышления, внимание к деталям, умение держать в фокусе несколько задач.Мы предлагаем:➕ Хотите зарабатывать на результатах? У нас доход строится на проценте от продаж — чем больше сделок, тем выше доход.Чтобы вы спокойно вошли в ритм и не переживали на старте, в первый месяц выплачиваем фиксированные подъёмные — 65 000 ₽. Дальше — только процент, и потолок зависит только от вас.➕ Даём всё для результата: CRM, базу лидов, шаблоны расчётов и постоянную поддержку. Вы быстро освоитесь и начнёте зарабатывать по-настоящему.➕ График 5/2: с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 — выбирайте удобный вариант.➕ Локация: м. Котельники, 2 минуты пешком; удобный выезд на Новорязанское шоссе.➕ Компенсация сотовой связи.➕ Уютная кухня (микроволновка, холодильник, кофе‑машина, кулер).➕ Работа в стабильной и развивающейся компании, интересные задачи, перспективы роста и развития.➕ Дружный молодой коллектив, общение на «ты», отсутствие бюрократии и дресс‑кода.➕ Ежегодные мероприятия за счёт компании (2–3 раза в год).Если вы любите общаться с людьми, умеете превращать запросы в заказы и хотите расти в доходе — будем рады вашему отклику.В отклике напишите 2–3 предложения о своём опыте: с какими клиентами и суммами сделок вы работали, сколько заявок в день обычно обрабатывали, и 1 пример, как вы удержали клиента или вернули заказ.