Инженер мониторинга (Zabbix)

Описание

Локация: Москва, работа в офисе по графику 1/3 (сутки через трое).
Компания
Финам развивает финансовые сервисы и участвует в проектах цифровой трансформации финансового сектора.
Что делать

Дежурить 24/7 и контролировать состояние инфраструктуры и сервисов с помощью Zabbix.
Оперативно реагировать на сбои, вести массовые и критичные аварии, координировать рабочие группы и организовывать разборы.
Настраивать мониторинг: создавать и корректировать шаблоны и триггеры, собирать дашборды и выполнять заявки.
Эскалировать проблемы, выполнять RFC по согласованным планам и соблюдать SLA по инцидентам.
Оценивать бизнес-влияние сбоев, вести календарь плановых работ и рассылать уведомления.
Обеспечивать обмен с платёжными системами, Банком России и НСПК, а также выявлять и устранять неисправности сервисов, систем, оборудования и каналов связи.

Требования

Опыт дежурной смены: мониторинг 24/7, оперативное реагирование и работа с входящим потоком.
Опыт работы с авариями и массовыми сбоями, координации в экстренном режиме и взаимодействия с коллегами.
Понимание метрик, порогов, шаблонов и триггеров мониторинга; знание Zabbix будет преимуществом.
Знание основ Windows и Linux, сетевого взаимодействия, модели OSI и базовых протоколов.
Представление о серверном и сетевом оборудовании, понимание инцидент-менеджмента и ITIL.
Внимательность, спокойствие под давлением и практическое использование ИИ в работе с готовностью привести примеры.

Культура и преимущества

Официальное трудоустройство и полный пакет социальных льгот, включая ДМС.
Компенсации фитнеса, обучения и путешествий, скидки и бонусы от партнёров.
Стабильная заработная плата и социальные гарантии.
Возможности профессионального роста, обучения и развития в области digital-инноваций.
Офис в центре Москвы с зоной отдыха, кофе-поинтами и тренажёрным залом.
Корпоративные мероприятия, сообщества по интересам и участие в креативных проектах.