Администратор

Описание

Описание вакансии В спортивный покерный клуб требуется Администратор зала с функциями бариста. Мы ищем ответственного, коммуникабельного сотрудника с опытом работы в сфере обслуживания, который станет лицом нашего клуба, обеспечит премиальный сервис для гостей и сможет порадовать их качественными напитками. Обязанности: - Встреча и регистрация гостей клуба, консультация по правилам и расписанию турниров. - Приготовление и подача напитков: классический чай/кофе, а также фирменные авторские напитки клуба (безалкогольные коктейли, лимонады). - Работа с клиентами: выдача фишек, расчеты на кассе (наличный/безналичный расчет), ведение учета. - Организация процесса: помощь игрокам в рассадке, координация связи между залом, дилерами (крупье) и руководством. - Работа с мессенджерами и телефоном: запись на турниры, ответы на вопросы гостей в Telegram/WhatsApp. - Поддержание порядка на рабочем месте, за барной стойкой и в зале на протяжении всей смены. Требования: - Опыт работы в сфере обслуживания от 1 года (хостес, администратор, бариста, официант или бармен) — обязателен. - Грамотная речь, опрятный внешний вид, развитые навыки общения и клиентоориентированность. - Навыки приготовления кофе/напитков - Уверенный пользователь ПК, опыт работы с кассой и терминалами. - Высокая стрессоустойчивость и умение сглаживать конфликтные ситуации. Условия: График работы: сменный (например: 2/2, 3/3 или гибкий по договоренности). Время смен: с 17.00 до 00.00 (с пт по вскр до 01.00)