Менеджер по продажам/диспетчер

Описание

Ищем менеджера по продажам — диспетчера, который будет сопровождать клиентов от первого обращения до подтверждения бронирования, координировать работу выездных экипажей и контролировать складской учёт. Если вы умеете организовывать процессы, работать с несколькими задачами одновременно и цените порядок в работе, будем рады видеть вас в команде! Условия работы: Доход: 115 000–140 000 ₽ на руки в месяц при выполнении показателей. Фиксированный оклад — 80 000 ₽ на руки. Доплата за временное совмещение складских обязанностей — 15 000 ₽ на руки. Ежемесячная премия по показателям эффективности — до 30 000 ₽. Дополнительный бонус — 2 000 ₽ за каждую новую клинику, совершившую первую оплаченную бронь. Дополнительный бонус — 5 000 ₽ за месяц без расхождений по итогам инвентаризации. Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня. Полностью официальная заработная плата, выплаты два раза в месяц. Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и больничные. График работы: 5/2, с 8:00 до 17:00, обед — 1 час. Выходные — суббота и воскресенье. Место работы — офис при складе в Москве. Обучение продукту, работе с CRM и складской системой. Корпоративный телефон и необходимые инструменты для работы. Оплачиваемая практическая проверка при отборе продолжительностью 2 часа. Перспектива профессионального роста до старшего диспетчера или менеджера по работе с клиниками. Оклад фиксированный и не уменьшается при снижении премии. Доплата за складские обязанности выплачивается на период совмещения и прекращается после найма отдельного кладовщика. Остальные условия работы при этом сохраняются. Чем предстоит заниматься: 1. Работа с клиентами и продажи Принимать входящие заявки от клиник по телефону, с сайта и в мессенджерах. Выяснять потребности клиентов и подбирать подходящее оборудование из нашего парка. Консультировать по условиям аренды, стоимости и техническим требованиям к размещению аппаратов. Предлагать доступные даты и время для бронирования. Оформлять брони, согласовывать документы с руководителем и контролировать предоплату. Вести клиентскую базу в amoCRM и своевременно фиксировать обращения. Работать с повторными бронированиями, возвращать клиентов и предлагать другие категории оборудования. Обрабатывать заявки от партнёров по привлечению клиентов. Первичный ответ на обращение в рабочее время — не позднее 15 минут. 2. Диспетчеризация и координация Вести единый календарь бронирований: клиенты, аппараты, даты, временные интервалы, экипажи и расходные материалы. Планировать маршруты водителей и экспедиторов на следующий день. Учитывать время доставки, монтажа, необходимые технические условия и дорожную обстановку. Координировать выезды экипажей и контролировать соблюдение расписания. Оперативно решать организационные вопросы при переносах и изменениях графика. Предупреждать клиники о задержках и согласовывать изменения маршрутов. Контролировать оформление документов после завершения аренды. Следить за графиком технического обслуживания оборудования. Подготавливать ежедневную сводку по бронированиям, загрузке оборудования и возникающим проблемам. 3. Временное ведение склада До найма отдельного кладовщика необходимо: Контролировать выдачу и приём кейсов с оборудованием по чек-листам. Проверять комплектность и фиксировать состояние кейсов. Вести учёт расходных материалов и картриджей в МойСклад. Контролировать остатки и своевременно сообщать о необходимости пополнения запасов. Следить за порядком, маркировкой и условиями хранения. Участвовать в ежемесячной инвентаризации. Фиксировать случаи повреждений, недостач и другие складские инциденты. Перемещение тяжёлых кейсов выполняют выездные экипажи или привлечённые сотрудники. Самостоятельно поднимать и переносить тяжёлое оборудование не требуется. Кого мы ищем? Нам подойдёт кандидат, который: Имеет опыт работы от 1 года в продажах, администрировании клиники или салона, диспетчеризации либо координации выездных специалистов. Грамотно и уверенно общается с клиентами, умеет вести деловую переписку. Уверенно работает с CRM-системами, таблицами, календарями и мессенджерами. Внимателен к деталям, цифрам, датам и документам. Умеет расставлять приоритеты и контролировать несколько задач одновременно. Способен сохранять спокойствие при изменениях расписания и оперативно находить организационные решения. Готов нести материальную ответственность за склад в период совмещения соответствующих обязанностей. Будет преимуществом: Опыт работы в косметологии, эстетической медицине или сфере медицинского оборудования. Знание amoCRM, МойСклад или 1С. Опыт работы с логистикой и планированием маршрутов. Знакомство с профессиональными косметологическими аппаратами. Знание особенностей оборудования не является обязательным требованием — мы обучим вас продукту и внутренним регламентам компании. Что важно знать о вакансии Это офисная работа в Москве. Вы не выезжаете в клиники и не выполняете процедуры на оборудовании. Холодные звонки по клиентской базе также не входят в обязанности — основной фокус на входящих обращениях, сопровождении клиентов и организации работы команды. Рабочий день начинается в 8:00, чтобы подготовить кейсы и расходные материалы к первым выездам. После 17:00 обязательные ответы на сообщения клиник не предусмотрены. Возможная работа в отдельные субботы при высокой загрузке — не чаще двух раз в месяц, с компенсацией по ТК РФ. Переработки оформляются и оплачиваются. Как проходит отбор: Телефонный разговор продолжительностью около 10 минут. Собеседование с руководителем — около 40 минут. Оплачиваемое практическое задание продолжительностью 2 часа. Решение по кандидату — в течение 2 дней. Практическое задание включает работу с входящими заявками, составление маршрута с учётом изменений и проверку комплектности оборудования по чек-листу. Почему стоит присоединиться к PRO RENT? У вас будет возможность стать частью компании, которая работает с современным косметологическим оборудованием и помогает клиникам организовывать процедуры без покупки дорогостоящих аппаратов. Мы предлагаем понятную систему оплаты, официальное трудоустройство, обучение и возможность профессионального развития. Нам нужен человек, который хочет не просто обрабатывать заявки, а выстраивать эффективную работу и влиять на качество сервиса. Откликайтесь на вакансию! Будем рады познакомиться, рассказать подробнее о компании и обсудить ваш опыт.