Офис-менеджер в рекламное агентство

Описание

Ищем активного, ответственного и сообразительного человека, который любит общаться с людьми, умеет организовывать свою работу и готов постоянно учиться новому.Мы занимаемся рекламой и полиграфией: от визиток, фотографий, фотокниг и сувениров до баннеров, вывесок, оформления помещений и современной УФ-печати.У нас офис-менеджер — это не человек, который просто отвечает на телефонные звонки и перекладывает документы.Это специалист, который помогает клиенту найти решение, принимает заказы, контролирует их выполнение и напрямую влияет на качество обслуживания и результаты компании.Каждый день — разные клиенты, новые задачи, интересные заказы и возможность видеть результат своей работы.📋 Чем предстоит заниматься— консультировать клиентов по услугам компании, материалам, технологиям и срокам изготовления;— принимать и оформлять заказы на полиграфию, рекламную и сувенирную продукцию;— рассчитывать стоимость заказов с использованием нашей программы;— помогать клиентам подобрать оптимальное решение под их задачи и бюджет;— работать с кассой, принимать оплату и оформлять необходимые документы;— контролировать сроки выполнения заказов и взаимодействовать с производством;— информировать клиентов о готовности заказов;— работать с входящими звонками, сообщениями и онлайн-заявками;— предлагать клиентам дополнительные услуги и продукцию компании;— поддерживать порядок на рабочем месте и в клиентской зоне;— изучать новые услуги, технологии и возможности нашего производства.Главная задача — чтобы клиент получил грамотную консультацию, правильно оформленный заказ и захотел обратиться к нам снова.🎯 Что нам важноОбязательно:— грамотная устная и письменная речь;— уверенное владение компьютером;— внимательность к цифрам, размерам, срокам и деталям заказа;— доброжелательность и умение общаться с разными людьми;— способность работать с несколькими задачами одновременно;— ответственность за принятые решения и выполненную работу;— умение самостоятельно искать информацию и разбираться в новых вопросах;— готовность учиться и применять полученные знания на практике.Будет большим плюсом:— опыт работы с клиентами, в продажах или сфере услуг;— опыт работы в рекламном агентстве, типографии или копицентре;— понимание основ полиграфии и рекламного производства;— навыки работы с графическими редакторами;— опыт работы с CRM, кассовыми программами и системами учёта;— интерес к современным технологиям, автоматизации и искусственному интеллекту.Опыт работы именно в полиграфии необязателен!Мы научим работать с нашей программой, рассчитывать заказы, разбираться в материалах, технологиях печати и возможностях оборудования.Но есть важное условие: мы готовы учить, а вы должны быть готовы учиться.💚 Что предлагаем— работу в стабильной компании в Карасуке;— официальное трудоустройство и социальный пакет;— полный рабочий день;— заработную плату: оклад + проценты + премии за оперативность и результаты работы;— обучение за счёт компании;— современное оборудование и программное обеспечение;— использование современных цифровых инструментов и искусственного интеллекта;— разнообразные задачи и отсутствие однообразной рутины;— возможность профессионального и карьерного роста;— дружный коллектив и поддержку на этапе обучения.У нас можно получить знания сразу в нескольких направлениях: продажи, обслуживание клиентов, полиграфия, наружная реклама, сувенирная продукция, современные технологии печати и организация производства.🚀 Кого мы ищемНам нужен не просто сотрудник на рабочее место, а человек, который хочет развиваться и становиться профессионалом своего дела.Мы ценим людей, которые:— не ждут постоянных указаний, а проявляют инициативу;— не боятся задавать вопросы и изучать новое;— умеют признавать ошибки, исправлять их и делать выводы;— не говорят «я не знаю» и на этом останавливаются, а стараются разобраться;— понимают, что от их работы зависит результат всей команды;— хотят не просто получать зарплату, но и влиять на её размер своими результатами.Необязательно знать всё с первого дня. Гораздо важнее способность учиться, думать самостоятельно и доводить начатое до конца.