Менеджер по продажам

Описание

Клиника косметологии Sacral в поисках менеджера по работе с пациентами — человека, который станет первым лицом клиники и поможет каждому пациенту легко, спокойно и уверенно пройти путь от первого обращения до записи на приём. Мы создаём премиальный сервис: внимательно слушаем, честно консультируем, заботимся о деталях и помогаем людям становиться увереннее. Если вам нравится работать с людьми, вы умеете грамотно общаться и превращать интерес пациента в конкретную запись — нам будет приятно познакомиться. 🌹 Чем предстоит заниматься - Работать с входящими обращениями пациентов: звонки, сообщения в мессенджерах, заявки с сайта и соцсетей. - Вести всю коммуникацию в едином окне amoCRM: быстро видеть историю пациента, контекст обращения и статус работы с заявкой. - Консультировать по услугам, врачам, стоимости, подготовке к процедурам и записи. - Выявлять запрос пациента, задавать правильные вопросы и предлагать подходящее решение совместно с врачами клиники. - Бережно и уверенно работать с вопросами, сомнениями и возражениями. - Доводить пациента до записи: согласовывать удобное время, подтверждать визит, напоминать о приёме. - Вести базу пациентов, задачи и коммуникации в amoCRM, соблюдая стандарты сервиса Sacral. - Участвовать в развитии скриптов, улучшении качества обслуживания и клиентского пути. Кого мы ищем - Обязателен опыт работы с клиентами, продажами или входящими заявками — в косметологии, медицине, премиальном сервисе или другой сфере, где важны внимание к человеку и результат. - Опыт работы с amoCRM или готовность быстро освоить единое окно коммуникаций и внутренние процессы. - Отличную устную и письменную речь: вы умеете общаться вежливо, живо, понятно и по делу. - Умение слушать, выявлять потребность и предлагать решение, а не просто отвечать на сообщения. - Внимательность, организованность и ответственность: пациенту важно чувствовать заботу на каждом этапе. - Нацеленность на результат: вам важно не просто обработать заявку, а помочь человеку записаться и получить нужную услугу. - Готовность работать непосредственно в клинике и быть частью команды Sacral. Что мы предлагаем - Работу в современной клинике косметологии, в окружении профессиональной команды. - График 2/2, с 9:00 до 21:00 — с полноценным временем на отдых — 2 часа личного времени в течение дня. - Прозрачный доход: фиксированный оклад + процент от записей и продаж. Ваш результат напрямую влияет на доход. - Выплаты заработной платы два раза в месяц, без задержек. - Обучение услугам, продукту, сервису и работе с amoCRM. - Возможности профессионального и карьерного роста внутри клиники. - Скидки на услуги клиники для сотрудников. - Дружелюбную команду, комфортные условия и атмосферу, где ценят людей. Почему Sacral Мы верим, что красота начинается с заботы: о пациенте, о деталях и о людях, которые создают сервис. В Sacral вы будете не просто обрабатывать заявки, а помогать людям сделать важный шаг к себе — увереннее, красивее и здоровее. ❤️ Отправьте резюме и коротко расскажите о своём опыте работы с клиентами и amoCRM.