Инженер технической поддержки (Аэродром Торбеево-Старт)

Описание

Локация: работа на территории заказчика — городской округ Ступино, аэродром Торбеево-Старт. Предоставляется служебный автобус из Домодедово и Ступино.
Компания
S7 Techlab развивает и поддерживает IT-инфраструктуру и программное обеспечение холдинга S7, включая решения для авиационной отрасли.
Что делать

Обеспечивать бесперебойную работу вычислительной и оргтехники, общесистемного и специализированного прикладного программного обеспечения.
Поддерживать рабочие места, включая ПК, телефонию и принтеры.
Работать во внутренней системе учета оборудования и обработки обращений пользователей.
Консультировать пользователей и взаимодействовать с другими подразделениями при решении технических задач.
Соблюдать нормативы исполнения обращений и установленные SLA.

Требования

Не менее 3 лет опыта работы инженером технической поддержки или на аналогичной должности в геораспределенной компании.
Навыки работы с системами HelpDesk/ServiceDesk.
Отличное знание программной и аппаратной частей современных ПК на базе Windows и Linux.
Понимание принципов построения проводных и беспроводных сетей.
Умение самостоятельно решать задачи в установленные сроки и работать с большими объемами информации.
Базовый технический английский для чтения документации.

Культура и преимущества

ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока.
Профессиональное развитие через обучение у компаний-партнеров, участие и выступления на конференциях.
Полеты по корпоративным тарифам S7 Airlines.
Корпоративные скидки на рестораны, обучающие курсы и товары.
Бесплатные консультации юристов, психологов, нутрициологов и финансистов в рамках программы «Понимаю».
Корпоративные мероприятия и подарки детям к первому классу и Новому году.