Лид-менеджер/квалификатор

Описание

Московский институт психологии (МИП) — образовательный институт, который более 15 лет готовит специалистов в области психологии. У нас более 8 000 студентов и выпускников, образовательная лицензия и широкий выбор программ профессионального образования. Сейчас мы расширяем первую линию отдела продаж и ищем менеджера по обработке и квалификации заявок. Это позиция без продаж: вам не нужно закрывать сделки, принимать оплату или самостоятельно искать клиентов. Ваша задача - связаться с человеком, который ранее проявил интерес к обучению, уточнить его запрос и передать заинтересованного клиента менеджеру по продажам. Чем предстоит заниматься: Совершать исходящие звонки по готовой базе заявок через систему автоматического обзвона. Связываться с потенциальными студентами, в том числе по заявкам, оставленным ранее. Уточнять актуальность интереса к обучению и квалифицировать клиентов по установленным критериям. Кратко рассказывать об институте и образовательных программах. Передавать заинтересованных клиентов менеджерам по продажам. Фиксировать результаты звонков, вести задачи и статусы в amoCRM. Выполнять установленные показатели по количеству квалифицированных заявок. Важно: работа предполагает высокий темп телефонных коммуникаций — ориентировочно 250 попыток дозвона за смену, включая недозвоны и короткие звонки. Кого мы ищем: С опытом работы в колл-центре, телемаркетинге, квалификации лидов или первой линии отдела продаж. Опыт в онлайн-образовании или EdTech будет преимуществом. С грамотной речью, умением быстро устанавливать контакт и задавать уточняющие вопросы. С готовностью к большому количеству исходящих звонков. С навыками работы в CRM или готовностью быстро освоить систему. С дисциплинированным подходом к работе, внимательностью и ориентацией на результат. Нам подойдет человек, которому комфортен активный телефонный формат работы, но который не хочет заниматься непосредственно продажами. Что предлагаем: Полностью удаленную работу из любой точки, где есть стабильный интернет и возможность работать по московскому времени. График 5/2 с плавающими выходными. Комфортные смены: 9:00–18:00 по Москве. Доход до 70 000 ₽: фиксированная часть + бонусы за выполнение KPI. Обучение перед началом работы продолжительностью около 3 дней и поддержку руководителя на этапе адаптации. Понятные задачи, готовую базу заявок, CRM и телефонию. Возможности профессионального роста и перехода на другие позиции внутри института. Доступ к образовательным программам и мероприятиям института на внутренних условиях. Дружелюбную команду, открытую коммуникацию и минимум лишней бюрократии. Почему стоит присоединиться к МИП Мы работаем с востребованным образовательным продуктом, который помогает людям осваивать новую профессию и развиваться в психологии. У нас можно сосредоточиться на понятной задаче — качественной обработке заявок — без необходимости самостоятельно искать клиентов или выполнять личный план продаж. Откликайтесь! Будем рады познакомиться, рассказать подробнее о работе и ответить на ваши вопросы.