Начальник СТО
Описание
Дилерский центр «БеларусЪ» - крупнейший дилер по продаже и обслуживанию пассажирской, грузовой, специальной и сельскохозяйственной техники. ВАШИМИ ОСНОВНЫМИ ЗАДАЧАМИ БУДУТ: Операционное управление СТО: планирование и контроль всех этапов ремонта и обслуживания; Планирование загрузки: распределение работ по постам с учётом квалификации персонала и сложности работ; Управление персоналом: обучение, мотивация, контроль дисциплины мастеров, слесарей, администраторов; Клиентский сервис: работа с корпоративными клиентами, урегулирование спорных ситуаций, контроль качества; Финансы: контроль себестоимости ремонта, маржинальности, работа с заказ-нарядами, бюджетирование; Гарантийная работа: взаимодействие с производителями и поставщиками по гарантийным ремонтам; Развитие: поиск новых клиентов, расширение клиентской базы, участие в тендерах; Контроль качества: анализ причин некачественного или несвоевременного выполнения работ; Внедрение регламентов: стандартизация процессов, KPI, отчётность; МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС: Опыт руководящей работы на позиции начальника СТО, руководителя сервисного центра, главного механика автопарка — не менее 3–5 лет; Опыт работы с коммерческим транспортом: пассажирские автобусы (МАЗ, ЛиАЗ, НефАЗ, ПАЗ), грузовая техника; Знание двигателей Weichai, Cummins, ЯМЗ (диагностика, ремонт); Опыт управления командой от 10 человек (слесари, мастера); Понимание экономики СТО: себестоимость, нормо-часы, маржинальность, ценообразование; Опыт работы с корпоративными клиентами: автопарки, транспортные компании; Уверенное владение ПК и ERP-системами (1С: Автосервис, складской учёт); Требования (желательно) Высшее техническое образование (автомобильный транспорт, эксплуатация). Опыт запуска или перезапуска СТО. Знание рынка Самары и Поволжья (поставщики, клиенты). Опыт с гарантийным ремонтом и работой с дистрибьюторами. Опыт с ремонтом (восстановление узлов) как отдельным направлением. ДЛЯ КОМФОРТНОЙ РАБОТЫ МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ: Работа в стабильно развивающейся федеральной компании; Трудоустройство по ТК РФ; График работы 5/2, возможны командировки по необходимости; Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании (оклад + премия по KPI) соц. пакет; Предоставляется компенсация расходов на мобильную связь; Корпоративные мероприятия, новогодние подарки для детей; Возможность работать над интересными задачами в новых проектах, предлагать идеи и реализовывать их; Возможность обучения за счёт компании (при необходимости); Место расположения: Самара мкр. Крутые Ключи ул. Мира д.11; Почему в качестве работодателя вам стоит выбрать именно нас? Являемся официальным дилером заводов-изготовителей автомобильной техники. Более двадцати лет на рынке продаж и обслуживания коммерческого транспорта. Нацелены на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество с нашими партнерами и клиентами.