Специалист медицинского контакт-центра с продажей услуг клиники

Описание

Медицинская клиника «НАКФФ» — современный многопрофильный медицинский комплекс с одним из ключевых направлений в онкологии, хирургии и высокотехнологичном лечении. Наша команда помогает пациентам получить своевременную медицинскую помощь, а менеджеры по записи сопровождают пациента от первого обращения до визита в клинику. О клинике: — более 250 000 пациентов— более 100 000 проведенных операций— современный медицинский комплекс— сильная команда врачей и экспертов— лауреат премий в области медицины и сервиса Что нужно делать: — принимать входящие звонки и заявки пациентов;— консультировать по услугам, врачам и направлениям клиники;— помогать пациенту подобрать специалиста и удобное время приема;— презентовать возможности клиники и преимущества лечения;— работать с возражениями и мотивировать пациента на запись;— записывать на амбулаторные приемы и госпитализации;— подтверждать визиты и сопровождать пациента до приезда. Важно для нас: — опыт работы в call-центре, телефонных продажах или медицинских клиниках от 1 года;— опыт работы в медицинском центре будет преимуществом;— грамотная и уверенная речь;— развитые коммуникативные навыки;— желание зарабатывать выше рынка;— эмпатия и умение работать с эмоциями людей;— уверенный пользователь ПК;— опыт работы в CRM (Bitrix24 — преимущество). Мы предлагаем: — только теплые входящие обращения;— без холодных звонков и поиска клиентов;— высокий доход без потолка;— прозрачную систему мотивации;— фиксированный оклад + бонусы за результат;— оплачиваемое обучение и адаптацию;— обучение медицинскому продукту и техникам продаж;— комфортное рабочее место;— поддержку руководителя и наставника;— реальную возможность карьерного роста. Почему сотрудники выбирают нас: — стабильный поток обращений пациентов;— востребованный медицинский продукт;— возможность влиять на свой доход;— сильная команда и адекватное руководство;— обучение продажам в медицинской сфере;— возможность профессионального и финансового роста. Социальная программа: — медицинское обслуживание сотрудников и членов семьи;— дополнительные выплаты за выслугу лет;— корпоративные подарки и мероприятия;— подарки детям сотрудников. Если вы умеете общаться с людьми, хотите развиваться в продажах и зарабатывать выше рынка — будем рады видеть вас в команде НАКФФ.