Администратор коворкинга

Описание

Мы ИТ компания в Саратове открываем коворкинг: открытый зал, тихая зона с закреплёнными столами, командная зона, четыре переговорные и зал для мероприятий. Ищем администратора — человека, который будет лицом пространства: встречать резидентов и гостей, следить за порядком и помогать проводить события. Чем предстоит заниматься Встречать резидентов и гостей, выдавать пропуска новым клиентам, отмечать приход в админ-панели. Отвечать на вопросы о тарифах, бронировании переговорных и событиях, помогать выбрать подходящий вариант, вести чат и телефон. Работать в админ-панели сайта: клиенты, абонементы, брони, заявки на события, счета для организаций, подтверждение студенческих. Готовить переговорные и зал к броням и событиям: расставить мебель под нужный формат, проверить проектор, звук и Wi-Fi. Встречать гостей мероприятий по списку, отмечать пришедших, быть на связи с организатором во время события. Следить за порядком в зале, на кухне и в переговорных: чай, кофе, вода, расходники, вовремя вызванная уборка. Организовывать и рринимать поставки, вести учёт расходников, передавать замечания и поломки владельцу. Собирать обратную связь от резидентов и предлагать, что улучшить. Что мы ждём Опыт работы с людьми: администратор, ресепшен, хостес, клиентская поддержка, продажи в зале — от года. Грамотная устная и письменная речь, спокойный доброжелательный тон, умение объяснить просто. Уверенный пользователь компьютера и смартфона: быстро осваиваете новые программы, не теряетесь в админ-панели и мессенджерах. Внимательность: отметить приход, выставить счёт, записать заявку без ошибок. Самостоятельность: в смене вы один на пространстве и сами решаете текущие вопросы. Пунктуальность: коворкинг открывается ровно в 08:00 Будет плюсом Опыт в коворкинге, антикафе, отеле, фитнес-клубе или другом пространстве с посетителями. Опыт организации или помощи в проведении мероприятий: лекции, митапы, мастер-классы. Умение обращаться с проектором, звуком, микрофонами. Интерес к IT и стартапам: наши резиденты в основном из этой среды. Навыки продаж: мы будем рады, если вы поможете гостю стать резидентом. Формат работы Коворкинг работает ежедневно с 08:00 до 20:00, без выходных. Администраторов двое, график 2/2. Смена с 08:00 до 20:00: В месяц выходит около 15 смен. Оформление по ТК РФ Зарплата: 3000 за смену + премия за продажи абонементов и проведённые события. Выплаты два раза в месяц. Что получаете Новое пространство с нуля: вы будете первым администратором и соавтором того, как здесь всё устроено.В первый месяц работы планируется совместная организация коворкинга (проведение инвентаризации, организация поставок, организация текущего ремонта, замена мебели, при необходимости и т.д) Рабочее место в коворкинге, чай и кофе, возможность пользоваться переговорными. Бесплатный вход на все события коворкинга.