Инженер технической поддержки

Описание

Проект по сопровождению и поддержке инфраструктуры крупного государственного заказчика. В составе нашей команды ты сможешь принять участи в развитии крупной федеральной инфраструктуры, а также во внедрении новых подходов. Твои задачи: Установка и настройка базового и прикладного ПО, мобильных (Apple, Android) и периферийных устройств (МФУ, сканеры, принтеры) Работа с ВКС (настройка, монтаж, сопровождение и консультация пользователей в части клиентского ПО) Инцидентная поддержка пользователей Обеспечение работоспособности компьютерного (на базе Windows и RedOS) и офисного оборудования Настройка информационных система, сбор/разбор ПК Мы ждем от тебя: Опыт работы в сфере тех. поддержки от 2 лет Экспертное знание клиентских операционных систем Windows 7 – 10 и базовые знания клиентских операционных систем Linux Знание стека протокола tcp ip (ip, mac, nslookup, ping, trace) Умение проводить монтажные работы СКС, знание принципов построения кабельных сетей, знание основных принципов кабель - менеджмента Умение настраивать КМТ и подобные периферийные устройства Знание принципов работы wi-fi, базовая настройка wi-fi роутеров Что мы обеспечим: Офисный формат работы, м. Парк Культуры Технику для комфортной работы ДМС, частичную компенсацию фитнеса, доступ к сервису корпоративных скидов, внутренние обучение и многое другое Работу в профессиональной среде, состоящей из высококлассных экспертов, которая позволит тебе быстро расти как эксперту Ежегодные сессии профессионального развития, результатом которой является план индивидуального развития каждого сотрудника и получение обратной связи Сообщества по интересам: Лига Спорта, Лига Творчества, Лига Интеллекта и др., а также возможность организовать свое сообщество и получить поддержку от компании