Операционный менеджер

Описание

Приветствую тебя, мой будущий коллега! Меня зовут Андрей Островерхов, я предприниматель, мы занимаемся вендингом - кофейными и снековыми автоматами. Компания работает с 2019 года и активно растёт. Мы являемся франчайзи федеральной сети G-drive (ПАО "Газпром нефть"). Мы ищем операционного менеджера в наш коллектив. Обязанности: Планировать маршруты и графики обслуживания, контролировать, что автоматы обслужены вовремя и по стандарту Работать с телеметрией: следить за остатками, реагировать на ошибки и простои, добиваться восстановления работы автоматов Управлять операторами: ставить задачи, проверять их работу, выстраивать коммуникацию Отвечать за ассортимент, цены и качество напитков, соблюдение техкарт Принимать входящие обращения клиентов, распределять их по ответственным и доводить до закрытия Взаимодействовать с площадками заказчиков: доступы, согласования, текущие вопросы Подбирать операторов в команду и вести первичный отбор кандидатов Требования: Навыки аналитического мышления и обработки больших объёмов информации Умение работать с цифрами: план и факт, остатки, отчёты в Excel или Google Таблицах, базовые знания нейросетей Навыки координации персонала и ведения отчётности Готовность выезжать на точки, а не управлять только из кабинета Будет плюсом: Любовь к кофе и понимание его вкуса Опыт работы в учётной системе (Бизнес.ру, 1С или аналог) Условия: В среднем зарплата 60-80 тыс. руб. (оклад + KPI) Офис компании и рабочее место находится в Тюмени, район пересечения ул. Монтажников и ул. Республики., есть своя парковка, если без авто, то рядом автобусная остановка Опытный, небольшой, но прогрессивный коллектив Бесплатный кофе в офисе, мы ведь кофейная компания ☕☕☕