Оператор call-центра

Описание

Обязанности: Обзвон базы (холодные/тёплые лиды): цель — выявить интерес, не «продать сразу», а понять релевантность клиента; Квалификация по критериям: бюджет, потребность, срок, лицо принимающее решение; Фиксация статуса в CRM, передача клиента в работу менеджеру на встречу Требования: навыки продаж и квалификации: владение этапами продаж, умение задавать вопросы, выявлять потребность, назначать следующий шаг грамотная устная речь уверенный пользователь CRM (Битрикс24, в IP‑телефонии) Эмпатия и сервис Устойчивость к отказам Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня Современный офис рядом с Набережной Режим работы: 5/2, 8.00 - 17.00 Корпоративные: ДМС, чай/кофе, мероприятия, новогодние подарки детям, поздравления с Днем рождения и памятными событиями, скидки на жилье Возможность профессионального роста, повышения квалификации за счет работодателя