Операционный директор (COO)

Описание

РА Парфюм — российская компания в сфере производства и продажи парфюмерии и косметики. В нашей структуре: собственное и контрактное производство (Кузбасс), а также розничная сеть из 30 магазинов по России. Мы активно развиваемся, перезапускаем франшизу и развиваем B2B-направление. Сейчас нам нужен руководитель №2 (собственнику 33 года, он настроен на делегирование), который снимет с него операционную нагрузку и возьмет на себя управление розницей. E-commerce, соцсети и маркетплейсы у нас есть, но это отдельные подразделения — вам нужно будет их просто контролировать, а не делать на них главный упор. Кого мы ищем Операционного директора (COO), который отлично знает товарный офлайн-ритейл. Вы будете управлять руководителями подразделений (розница, e-commerce, финансы, маркетинг, производство). Ваша главная задача — обеспечить прибыльность 30 торговых точек, выстроить систему контроля и освободить собственника от рутины. Обязанности: Управление розничной сетью (30 магазинов): контроль и повышение эффективности точек (товарооборот, LFL, конверсия, средний чек). Работа с ТЦ и арендой: переговоры с арендодателями, контроль договоров, открытие/закрытие/релокация точек. Управление персоналом: работа с большим штатом продавцов (подбор, обучение, мотивация, снижение текучести). Управление руководителями: постановка задач руководителям отделов и контроль их исполнения (без микроменеджмента). Финансы: управление P&L, контроль бюджета, внедрение KPI и план-факт анализа, работа с юнит-экономикой магазинов. Системность: выстраивание регламентов, стандартов обслуживания и системы контроля задач. Требования: Опыт в товарном офлайн-ритейле: от 5 лет. Идеально — сети косметики, парфюмерии, drogerie, одежды или обуви (например, «Подружка», «Улыбка Радуги», fashion-сети). Масштаб: опыт управления сетью от 20–30 магазинов (или опыт управления региональными директорами/супервайзерами). Опыт работы с ТЦ: понимание специфики аренды, переговоров с администрациями торговых центров. Управление командой: опыт управления 5+ руководителями (супервайзеры, директора направлений). Финансовая грамотность: уверенное владение P&L, бюджетированием, понимание экономики магазина. Не подходят: кандидаты из сферы услуг (салоны, фитнес, рестораны), чистые маркетологи и специалисты только по маркетплейсам/ВЭД. Условия: Формат: Удаленно (из любого города РФ). Командировки: 1 раз в квартал на производство в Кузбасс. Оплата: 200 000 – 250 000 ₽ на руки (оклад + премия по KPI). На испытательный срок фикс обговаривается Оформление: Самозанятость на испытательный срок (2-3 месяца), далее — ТК РФ.