Менеджер по сопровождению клиентов

Описание

Обязанности: Коммуникация с клиентом в режиме 24/7 (почта/чаты); Оперативное решение возникающих вопросов клиента; Предоставление отчетности по отгрузкам клиента (по форме клиента); Выявление и решение с клиентом проблем негативно влияющих на процесс и показатели; Ежедневная обработка внутренней почты по отгрузкам клиента; Подготовка презентаций по итогам работы, для совместных с клиентом встреч и решения текущих вопросов; Предоставление отчетности по отгрузкам клиента (по форме клиента). Требования: Высшее профильное образование; Уверенный пользователь Word, Excel, 1С Предприятие; Поставленная речь. Мы предлагаем: Работу в крупной транспортной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте; Официальное трудоустройство с 1 рабочего дня; Прозрачную систему оплаты труда: оклад плюс премии; Возможность постоянного профессионального развития (тренинги, обучающие программы, вебинары); Корпоративную библиотеку; График работы: пятидневная рабочая неделя; Место работы: г. Белгород, ул. Корочанская, 85 А. В нашей компании действует акция Приведи друга, выплата до 20 000 тысяч рублей за каждого трудоустроенного по Вашей рекомендации. Количество друзей не ограничено.