Менеджер по продажам свадеб и мероприятий
Описание
Почему «Гончаровъ» (о компании) Более 12 лет работы и более 1 500 свадеб. Мы — одна из первых площадок по количеству свадебных мероприятий. 15 лет назад мы первыми запустили выездные государственные регистрации брака на открытом воздухе — и сохраняем лидерство на рынке. Ресторация, банкетные залы «Онегинъ» и «Щепочкинъ», шатры «Пушкинъ» и «Арина Р.», выездные регистрации в парке и в усадьбе, плавучие беседки. Динамичная команда, которая любит своё дело, — скучно не будет. Мы — часть сети «Исторические отели»: отели и усадьбы в Полотняном Заводе, Калуге, Пушкинских Горах и Брянске. Ищем менеджера по продажам, который будет продавать свадьбы, банкеты, пакеты для туристических групп и вести каждое мероприятие от первого сообщения до праздника. Работа с входящими заявками: гости и группы приходят к нам сами. Чем предстоит заниматься Отвечать на заявки в мессенджерах, по телефону и почте. Большинство гостей пишет в Telegram, MAX и WhatsApp, и мы отвечаем за минуты, а не за часы. Проводить встречи с парами в офисе в центре Калуги и презентовать площадки, помогать выбрать формат: зал или шатёр, регистрация в парке, меню, декор. Считать стоимость и готовить предложение, согласовывать меню с шеф-поваром, доводить сделку до договора и предоплаты. Вести мероприятие до дня праздника: контролировать сроки, связь с кухней, отелем и техслужбой. Работать с заявками групп — турфирм, компаний, школ: собирать пакеты «проживание + питание + программа» и доводить до предоплаты. Участвовать в создании маркетингового плана, стратегии продаж мероприятий и голоса бренда: предлагать акции, пакеты, идеи соцсетей. Работать с базой гостей: повторные праздники, рекомендации, сезонные предложения — Новый год, Масленица, выпускные. Вести все сделки в Битрикс24 и считать результат в рублях: план, факт, конверсия. Где работать В сезон — преимущественно на площадке, в отель-усадьбе «Гончаровъ» в Полотняном Заводе. Предварительные встречи с заказчиками — в нашем офисе в центре Калуги. Обязательное условие — мобильность Кого мы ищем Опыт продаж от 2 лет: свадьбы, банкеты, мероприятия, гостиницы, рестораны. Подойдёт и опыт продаж с высоким чеком частным клиентам, которые долго выбирают. Вы знаете, как сегодня готовятся к свадьбе (форматы, тренды, выездные регистрации, декор), и говорите с парами на одном языке. Умеете услышать, чего хочет пара, даже если она сама ещё не сформулировала. Пишете быстро, тепло и грамотно: переписка — главный инструмент наших продаж. Вас мотивирует доход, который зависит от результата. Хотите развиваться и влиять на то, как увеличивается кол-во мероприятий в усадьбе. С интересом относитесь к переменам: мы запускаем новые форматы и площадки, автоматизируем работу и регулярно пробуем новое. Уверенно работаете в CRM и уже пользуетесь ИИ-инструментами — ChatGPT, GigaChat, YandexGPT или похожими — в работе, а не только из любопытства. Любите порядок: каждая договорённость, цена и следующий шаг записаны в CRM.