Специалист по автоматизации бизнес-процессов, AI-интегратор
Описание
О компании Luxhommè — российский бренд бытовой техники. Мы разрабатываем и выпускаем аэрогрили, кофемашины, пылесосы, роботов-уборщиков и устройства с голосовым управлением. Основной канал продаж — маркетплейсы: на каждую площадку у нас свой менеджер, а рейтинг бренда 4,9 при десятках тысяч отзывов. Также нашу технику можно купить в «М.Видео» и DNS, а следующий шаг — собственная розница. У нас свой R&D из инженеров и продакт-специалистов, контроль качества на трёх этапах и отгрузка со складов по всей России. Под этот масштаб строим свой IT-контур: CRM/ERP, интеграции с маркетплейсами и боты, без коробочных решений. Миссия роли Взять на себя автоматизацию быстро растущего e-commerce бизнеса: маркетплейсы, склады, умные устройства, клиентский сервис. Мы ищем человека, который сам договорится с заказчиком о результате, сделает и сдаст в срок. Если при этом вы замечаете, что в процессах можно улучшить, и приходите с предложением, ваши задачи и доход будут расти вместе с вашим вкладом. Что предстоит делать Брать задачи из общего бэклога и закрывать их в рамках недельного спринта: планёрка раз в неделю, дейлики в среду и пятницу; Настраивать интеграции с внешними сервисами. Пример из текущих задач: подключить новый чайник с голосовым управлением к Яндекс Алисе; Дорабатывать собственную CRM/ERP-систему, через которую компания работает с сотнями авторов видеоконтента. Ближайшая задача: модуль документации; Поддерживать систему, которая распределяет товары по складам маркетплейсов, и быстро перестраивать её, когда площадки меняют правила (как сейчас Wildberries); Следить за ботами клиентской поддержки, находить причины сбоев и чинить; Уточнять требования с внутренними заказчиками: маркетингом, продуктом, логистикой и руководством. Наш кандидат Обязательно: От 1 года в компании на задачах автоматизации и интеграций (low-code / no-code, API, боты) и кейсы, которые можно показать: что сделали, что подключили, что это дало; Пишет код и активно использует в работе AI-инструменты (GPT и аналоги); На базовом уровне понимает, как устроены базы данных и микросервисы; Живёт в Казани или готов переехать, готов работать в офисе. Будет плюсом: Опыт у селлера на маркетплейсах или в компании, которая делает софт для селлеров; Опыт в роли проджект-менеджера, бизнес-аналитика или продакт-менеджера. Как работает: Если задачу поставили размыто, сам выясняет у заказчика, какой результат нужен; Если дедлайн под угрозой, говорит об этом заранее, а не в день сдачи; Решает рабочие вопросы открыто и через руководителя, а сроки и приоритеты отстаивает в конструктивном споре; Комфортно работает в open space и в ритме еженедельных спринтов. Что вы получите Фикс от 100 000 рублей на время испытательного срока + KPI бонус после испытательного срока; Роль и влияние: прямое подчинение IT-директору, работа со всеми отделами и руководством компании; Задачи: прикладная автоматизация e-commerce: маркетплейсы, умные устройства, собственные системы; Ресурсы: наставник из команды на время адаптации, работающая инфраструктура и системы; Рост: за предложения по оптимизации и аналитические задачи доход растёт; компания выходит в офлайн-розницу и может запускать новые бизнес-юниты; Офис: современный бизнес-центр класса A в Казани со всей инфраструктурой, включая места, где поесть. Как откликнуться? Если вы дочитали до конца, начните сопроводительное письмо с одного кейса AI автоматизации, который вы сделали сами: какая была задача, какие системы связали, сколько времени это заняло и что изменилось для бизнеса. Если работали с маркетплейсами, расскажите и об этом. HR читает все сопроводительные письма!