Руководитель направления продаж (выездная служба клинико-диагностической лаборатории)

Описание

Обязанности: 1. Формирует стратегию и финансовую модель развития выездной службы по регионам. 2. Развивает направление как отдельного бизнес-процесса: рост выручки и количества заказов, увеличение загрузки службы, управление эффективностью выездных бригад и маршрутами, развитие B2C- и B2B-каналов, контроль качества и клиентского сервиса 2. Формирует продуктовую линейку и предложения по тарифам/промо выездного обслуживания с расчетом экономики. 3. Декомпозирует планы по заказам, выручке, среднему чеку, повторным заказам, загрузке и рентабельности. 4. Организует воронку продаж выезда совместно с КЦ, собственной розницей, врачебным и партнерским каналами. 5. Разрабатывает единые стандарты приема, подтверждения, маршрутизации и исполнения заявок. 6. Определяет требования к территориальным координаторам и диспетчеризации, чтобы исключить потерю заявок и простои. 7. Функционально координирует региональные выездные службы: показатели, стандарты, обучение и контроль исполнения. 8. Совместно с директорами регионов планирует необходимую численность, графики, транспорт и зоны покрытия. 9. Управляет загрузкой бригад и маршрутами с учетом времени в пути, временных окон и экономики маршрута. 10. Совместно с медицинской вертикалью контролирует соблюдение медицинских и преаналитических требований. 11. Разрабатывает механики повторных продаж и регулярного использования выездного сервиса. 12. Развивает партнерские источники заявок совместно с владельцами соответствующих отношений. 13. Анализирует причины отмен, опозданий, недовыполнения маршрута, жалоб и потери заявок и внедряет корректирующие меры. 14. Формирует требования к автоматизации заявки, маршрута, статуса визита, оплаты и отчетности. 15. Контролирует себестоимость выезда, выручку на маршрут/бригаду и рентабельность направления. 16. Формирует прогноз и предложения по запуску, масштабированию или приостановке направления в регионах Требования: 1. Высшее образование; 2. Опыт аналогичной работы от 3-х лет (медицина, лабораторная диагностика); 3. Опыт управления и координация по регионам 4. Активность, внимательность, умение работать в режиме многозадачности ​​​Условия: 1. Оформление по ТК РФ; 2. Белая заработная плата: оклад 150 000 руб. до вычета налогов и ежеквартальная премия 100 000 руб. до вычета налогов; 3. Компания предоставляет скидку 50% на все виды услуг лаборатории.