Специалист поддержки эквайринга
Описание
Помогать предпринимателям с вопросами по всем продуктам для приёма платежей. Например, как подключить онлайн-кассу, как работать с торговым и интернет-эквайрингом, как исправить ошибку в работе сервиса. Работай в команде, где ты — эксперт, которому доверяют Мы доверяем тебе решение вопроса клиента — ждём инициативности и ответственности. Общаемся без скриптов, но с человечным подходом — проявляем уважение и стараемся сделать для клиента чуть больше, чем нужно. Официальная зарплата с 1 дняОт 69 000 ₽ в месяц. Указываем сумму до вычета налогов. Помни, что с 2025 года ставка НДФЛ меняется в зависимости от суммарного дохода за год. Удобный график5/2 по 8 часов с плавающим начало рабочего дня с 06:00 до 15:00 и окончанием рабочего дня с 15:00 до 00:00. Например, в понедельник начало в 9:00, а во вторник в 13:00. График составляем заранее и учитываем пожелания. Выходные суббота и воскресенье. Удалёнка или офисРаботай из дома, в путешествии или в офисе — у нас офисы в 20 городах. Свобода проявляться как экспертВыбирай, как именно лучше помочь бизнесу и решить вопрос. Без долгих согласований, скриптов и дресс-кода. Плавная адаптация и погружение в процессыПродуманная система обучения и наставник помогут постепенно погрузиться в процессы Точка Банка и нюансы работы с нашими программами. Понятный путь развития в ролиВлияй на зарплату, прокачивая навыки. Через год самостоятельной работы сможешь получить новые роли. Например, можешь стать наставником или куратором проектов. Комфорт для работы и жизни После испытательного срока: ДМС со стоматологией и 4 дополнительных выходных в год. Бонусы от партнёровПользуйся скидками от Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров. Ты подойдёшь, если: Есть опыт работы с клиентами в поддержке. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно объясняешь сложные вещи. Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний. Не боишься пройти обучение, освоить новую информацию и программы. Если это про тебя – откликайся и проходи онлайн-собеседование сразу после отклика!