Администратор в сеть салонов цветов
Описание
АДМИHИCТPAТОР (м.Беломoрcкая) Требуется администратор. Leora — это больше, чем обычный магазин цветов. Это пространство цветочной моды и фуд-флористики, которое с 2020 года уверенно лидирует на рынке, задаёт тренды и сейчас активно масштабируется. Готовы рассмотреть Администратора с других сфер с возможностью обучения, обсуждается на собеседовании индивидуально. Обязанности: * Прием и обработка заказов во всех мессенджерах, с сайта, соцсетей и т.д. * Работать в большой и сильной команде, придерживаться четких процессов и алгоритмов. * Комплектация заказов, отслеживание оплат, контроль сроков, выдача их клиентам и курьерам * Логистика работы сотрудников, оперативное распределение заказов между флористами и кондитерами. * Переписка, созвоны и взаимодействие с клиентами при продажах онлайн и оффлайн. Холодных прозвонов нет. * Фотосъёмка букетов и композиций (для клиентов на согласование и подтверждение) * Проведение и участие в фотосъёмках букетов и композиций * Умение решать конфликтные ситуации с клиентами и курьерами. * Работа с CRM-системой, кассой * Ведение строгого сменного отчета Требования: * Многозадачность и скорость. * Уверенный пользователь ПК, iPhone (работа ведётся на телефонах данной модели) * Знание основных программ (Word, Excel и т.д.) * Грамотная устная и письменная речь, навыки обработки текстов и переписки * Знание ассортимента цветов будет являться преимуществом * Стрессоустойчивость и ответственность. * Позитивный взгляд на жизнь и на работу * Знание работы от А до Я (после прохождения обучения). Если у Вас нет опыта работы, но есть желание развиваться в цветочной сфере, мы всему вас научим. Условия: * График работы салона с 08:00 до 21:00 График работы сотрудников 2/2, с 8:00 до 21.00 * Удобное месторасположение, салоны располагаются в пешей доступности от метро: м. «БЕЛОМОРСКАЯ», 5 мин. пешком * карьерный рост до управляющего (подробности на собеседовании) * Корпоративная скидка -30% * Молодой, дружный и позитивный коллектив. Коворкинг и встречи вне работы. *Лучший ассортимент цветов Оплата: * При необходимости обучение 10 смен. Оплачивается: 1000р до сдачи экзамена * Оплата младшего администратора — 4000руб/смена * Рост до старшего администратора — 5000 руб/смена * Безлимитный оплачиваемый проезд на работу. Карта тройка на все виды городского транспорта. * Форма одежды для сотрудников Ожидаемый доход с 3го мес. работы- от 75.000 руб (15 раб.смен) * Праздничные дни премии * Выплата 2 раза в месяц без задержек. Мы действительно любим свою работу и ищем в свою команду единомышленника, для которого Lеоrа станет не только работой, но и семьёй.