Менеджер по работе с клиентами
Описание
Дорогой соискатель! Если вы ищете интересную работу, в которой будете расти и развиваться в сфере дополнительного образования, хотите приобрести навыки в технике продаж, то читайте дальше! Мы научим ваc технике продаж и безупречному клиентскому сервису. Мы покажем как работать в CRM, вся база клиентов в электронном виде. Очень важные для нас качества в кандидате - доброжелательность и позитивный настрой, умение слушать, расположить к себе человека, найти подход к детям, их родителям. Мы работаем с людьми, для нас это очень важно. Обязанности: Работа с входящими звонками и сообщениями от потенциальных и действующих клиентов Исходящие звонки по заявкам с сайта и с соц сетей Продажа курсов Проработка «горячей» клиентской базы Исходящие звонки и переписка с клиентами из существующей клиентской базы Достижение целевых показателей, выполнение плана продаж Работа с действующими клиентами (напоминание об оплатах, прием платежей) Взаимодействие с преподавателями по вопросам расписания Требования: Грамотная речь (письменная и устная) Коммуникабельность Быстрая обучаемость Базовые навыки ведения переговоров Опыт работы в образовательных учреждениях (желательно) Уверенный пользователь ПК Хорошие знания MS Office (Word, Excel) Знание английского языка на элементарном уровне приветствуется Что мы предлагаем: Работу в уютном центре Корпоративное обучение технике продаж Динамичность – у нас всегда есть чем заняться, это не та должность на который вы будете смотреть на часы и ждать когда закончится рабочий день Удобный график (рабочий день - 6 часов: 1я смена с 7:30 до 13:30, 2я с 13:30 до 19:30, неделя через неделю, по будням) Оклад +процент с продаж Бесплатное обучение вас или ваших детей иностранному языку. Официальное оформление Отпуск всегда в летнее время Корпоративные мероприятия