Менеджер по работе с Клиентами

Описание

Наша компания занимается продажей материалов для создания украшений, плетения и вышивки, в т.ч. кристаллов (Preciosa, Aurora, Swarovski) бисера (Toho, Miyuki, Matubo, Preciosa Ornela), пайеток (Andrea Bilics, Langlois-Martin), жемчуга и других... Сейчас мы ищем Менеджера по работе с Клиентами для развития продаж и повышения качества обслуживания. Основные обязанности: решение всех клиентских вопросов консультации в он-лайн чате на сайте, мессенджерах, соц. сетях, маркетплейсах, по телефону обработка заказов, выставление счетов, сбор оплат сборка заказов обеспечение высокого уровня сервиса (поддерживать рейтинг магазина на уровне 5 звезд на Яндекс.Картах, соц.сетях, маркетплейсах) Требования: клиентоориентированность пользователь ПК письменная грамотность ответственное отношение к работе желание работать и зарабатывать интерес к миру украшений и рукоделия - Ваше преимущество Условия: оформление по ТК РФ стажировка перед началом работы график: пн - пт. с 8:00 до 17:00 комфортный офис в центре города зарплата: оклад + бонус по результатам работы