Менеджер по продажам

Описание

Обязанности: Поиск и привлечение клиентов: ежедневное посещение клиентов, проведение переговоров, холодные звонки, участие в выставках, ведение мессенджеров для привлечения новых заказчиков (оптовых магазинов пряжи, производителей трикотажа). Ведение клиентской базы в CRM: фиксация контактов, истории переговоров, статусов сделок, планирование следующих шагов по каждому клиенту. Консультирование клиентов: подбор пряжи под задачи (по составу, толщине, метражу, цвету, сезонности), объяснение особенностей ухода, помощь в расчёте нужного количества мотков и бобин. Оформление заказов и документооборот: выставление счетов, контроль оплат, согласование условий доставки, работа с договорами. Контроль отгрузок и решение спорных ситуаций: отслеживание сроков поставки, взаимодействие со складом и логистикой, урегулирование претензий по качеству. Анализ спроса и обратная связь: сбор информации от клиентов по ассортименту. Выполнение плана продаж: достижение целевых показателей по выручке, количеству клиентской базы и др показателей KPI, подготовка еженедельных отчётов по продажам. Требования: Опыт работы в продажах от 1 года, желательно в B2B, опты в сегменте пряжа/текстиля будет преимуществом. Навыки ведения переговоров и работы с возражениями: умение выявлять потребности клиента, аргументировать ценность предложения и закрывать сделки. Уверенное владение инструментами: CRM-система (Битрикс24), Excel (таблицы, сводные, простые формулы), почта и мессенджеры для деловой переписки. Грамотная устная и письменная речь: чёткое объяснение характеристик товара, корректное оформление коммерческих предложений и писем. Ориентация на результат: способность выполнять план продаж, работать с воронкой сделок и доводить клиента до оплаты. Стрессоустойчивость и внимательность: умение держать в фокусе несколько задач, не пропускать сроки и не допускать ошибок в документах и расчётах.Готовность к обучению Условия: трудоустройство согласно ТК РФ график работы: пн - пт, 09:00 - 18:00