Менеджер по работе с клиентами

Описание

Мы - ведущая компания в сфере интернет-провайдинга - ищем ответственного и исполнительного менеджера по работе с клиентами для нашей дружной команды! Если ты имеешь схожий опыт работы и хочешь начать карьеру в перспективной инновационной среде, то эта вакансия именно для тебя! Условия: Работа рядом с домом, в своем районе; Стабильная выплата "белой" заработной платы, без задержек; Адекватное руководство; Работа в стабильной, динамично развивающейся компании; Дружный коллектив; Оформление в соответствии с ТК РФ, оплата отпусков, больничных листов; Переработки оплачиваются отдельно; Выплата премий ко дню рождения сотрудников, в случае рождения ребенка, 13 зарплата; Есть сотрудники, которые введут в курс дела и помогут на период испытательного срока и адаптации; Возможность роста и развития; График работы сменный:2/2 с 08.00 до 20.00; Зарплата состоит из окладной части +% от заключенных договоров. Обязанности: Консультация (очная и по телефону)клиентов по услугам компании (Интернет, ТВ), помощь клиентам в выборе тарифного плана, оформление заявок на подключение; Обработка обращений по электронной почте, фиксирование обращений в CRM системе, работа с претензиями от клиентов. Требования: Грамотная речь, навык ведения телефонных переговоров; Желание учиться и развиваться в команде профессионалов; Опыт работы на аналогичных должностях, а также в области услуг связи будет вашим преимуществом;