Управляющий ветеринарными клиниками

Описание

О компании: «Первый Ветеринарный Центр»- это не просто сеть из трех ветеринарных клиник ( Бирюлево Восточное, Марьино, Коломенская)-это настоящая семья, где каждый день мы старательно работаем, чтобы обеспечить здоровье и благополучие наших милых питомцев. Мы гордимся нашими успехами, страстью к жизни и стремлением к непрерывному совершенствованию!Требования:Мы ищем сильного, самостоятельного Управляющего сети, способного влиять на результат бизнеса, видеть точки роста, предлагать решения и развивать команду. Опыты работы в ветеринарной медицине не менее 6 лет.Желательно высшее ветеринарное образование.Нам нужен человек, которому можно передать свою зону ответственности и ожидать не только исполнения задач, но и собственной управленческой позиции.Главные задачи роли:Обеспечивать технически и хозяйственно устойчивую, эффективность работы филиалов, административного блока сети и влиять на рост ключевых показателей бизнеса.Мы ожидаем, что Управляющий сможет не только видеть, где есть проблема, но и приходить с предложением: что изменить, почему это нужно сделать и какой результат это должно дать.Успешного опыта управления ветеринарной клиникой, ветеринарными аптеками, лучше сетью ветклиник, не менее 5 лет.Знания ветеринарных препаратов и фармации.Обязанности:• Управлять администраторами, продавцами аптек и операторами колл-центра: подбор, адаптация, обучение, стимулирование, контроль качества работы и дисциплины.• Следить за эффективностью работы административной команды и развивать ее самостоятельность.• Участвовать в управлении выручкой филиалов и видеть, за счет чего показатели растут или снижаются.• Анализировать текущие показатели своей зоны ответственности и предлагать конкретные действия для их улучшения.• Контролировать кассовую дисциплину и связанные с ней процессы.• Готовить управленческую отчетность к еженедельным совещаниям.• Приходить на совещания не только с отчетом о проблемах, но и с предложениями по их решению.• Участвовать в развитии продаж через административную команду.• Контролировать работу с отзывами клиентов, качеством сервиса и повторными обращениями.• Организовывать хозяйственные процессы: закупки, текущий ремонт помещений, оборудования.• Разрабатывать и актуализировать регламенты и рабочие процессы.• Участвовать в развитии партнерств и других инициатив, способных влиять на результат сети.. Взаимодействовать, в случае необходимости, с Госорганами в части лицензирования, дозиметрии, воинского учета, пожарной безопасности, СОУТ и пр.Что для нас особенно важно!Мы ищем человека, который:• умеет брать ответственность за результат;• не ждет постоянных указаний сверху;• способен самостоятельно находить решения;• умеет работать с цифрами и видеть за ними управленческие причины;• понимает связь между действиями команды, качеством сервиса, продажами и финансовым результатом;• умеет не только контролировать подчиненных, но и развивать их;• спокойно работает в многозадачной среде изменений;• способен аргументировать свою позицию и , при необходимости, отстаивать ее;• умеет признавать ошибки, делать выводы и корректировать действия;Ваш опыт:Будет преимуществом, если вы:• имеете от 5-ти лет управленческого опыта;• руководили командой от 10 человек;• работали в сервисном бизнесе: медицина, ветеринария, клиники, салоны красоты, фитнес, розница, hospitality или других схожих сферах;• имеете опыт в продажах и управлении выручкой;• уверенно работаете с учетными, кассовыми и CRM-системами;• умеете и можете вести переговоры с подрядчиками и поставщиками;• знакомы с основами трудового законодательства и кассовой дисциплины;• ведете здоровый образ жизни, хорошо вписываетесь в команду;Опыт работы в ветеринарии будет плюсом, но для нас важнее сильные управленческие компетенции и способность влиять на бизнес-результат.Для нас хороший Управляющий-это человек, при котором:• административная команда понимает свои задачи и ответственность;• поставленные задачи действительно доводятся до результата;• проблемы не просто фиксируются, а решаются;• появляются инициативы по улучшению работы;• собственникам не приходится постоянно погружаться в операционное управление;• показатели зоны ответственности понятны и управляемы;• команда становится сильнее и самостоятельнее;• вверенные помещения, оборудование находятся в идеальном рабочем состоянии:Мы предлагаем:• возможность реально влиять на процессы и развитие всей сети;• прямое взаимодействие с собственниками бизнеса;• пространство для самостоятельных решений и инициатив;• оформление по ТК РФ;• график работы не нормирован, со стремлением к 5/2, с разъездами между филиалами, отпуск 2 раза в год по 14 календарных дней с обеспечением контроля процессов;Помимо основных задач, у вас будет возможность повышать управленческий навык, посещать конференции и пр.Ваше трудолюбие и выплаты будут щедро вознаграждены: начальная заработная плата составляет 150 000 рублей в месяц на испытательный срок, а затем 1,5% от оборота филиалов, включая период нахождения в отпуске и на больничном. Выплаты раз в неделю.Ключевые навыки:Ваша амбициозность будет нас вдохновлять на большие свершения.Отличное владение компьютером, включая ветеринарную программу «Ветменеджер», 1С.Знание основ расчета заработной платы персонала, умение ее проконтролировать и сформировать ведомости.Владение навыками работы с ИИ.Мы ожидаем от вас постоянного желания учиться и работать как профессионалы.Присоединяйтесь к нам, и давайте вместе делать мир лучше для наших пушистых друзей!