Оператор call-центра

Описание

О компании:Мы — офсетная типография полного цикла с амбициозными целями и стремлением к росту. Наша мечта — видеть результат своей работы повсюду. Присоединяйтесь к нашей команде и помогите нам стать ещё успешнее! Вы получаете удовольствие от общения с людьми и не раздражаетесь. Вы любите разговаривать по телефону, но собеседников не хватает. Мы Вам поможем 😉 Условия работы:- Удалённая работа;- Рабочее время: с 10:00 до 19:00;- Оплата за каждый звонок;- Дополнительное вознаграждение за лиды:Категории А - 1 500 рублей за лид; Категории B— 800 рублей за лид;Категория С — 400 рублей за лид; - Обучение и заботливое сопровождение на период адаптации;- Ежемесячные ожидания: 25 лидов категории А и В, 2500 звонков.Требования:- Опыт работы с CRM-системами, желательно Битрикс;- Умение работать с возражениями;- Ответственность и внимательность;- Грамотная речь и коммуникабельность;- Готовность к выполнению большого объёма звонков. Обязанности:- Обзвон номеров потенциальных клиентов из переданного списка;- Корректное и вежливое предложение услуг компании согласно скрипту;- Выявление потребностей клиента и квалификация лида;- Передача заинтересованных клиентов менеджерам для дальнейшей работы;- Обновление статусов в CRM (Битрикс) и продвижение контактов по воронке продаж;- Соблюдение стандартов качества общения и внутренних регламентов;- Обзвон всех переданных контактов в установленном списке.Что вы получите:- Стабильный доход с прозрачной системой бонусов;- Возможность профессионального роста;- Работу в комфортных для себя условиях;- Участие в развитии успешной компании.Мы ждем откликов от самых активных и позитивных, кто не расстраивается из-за отказа клиента, а превращает отказ в многолетнее сотрудничество😉