Лидоруб

Описание

📌 О компании FINLEO — цифровой B2B-маркетплейс, который помогает компаниям закрывать финансовые и операционные задачи через единый личный кабинет! — На нашей платформе бизнес может сравнивать предложения и оформлять услуги от 250+ компаний-партнёров. — Мы помогаем предпринимателям и организациям быстрее находить подходящие решения под конкретные потребности. 🚀 Сегодня мы расширяем команду отдела продаж и ищем Лидоруба 🪓 — специалиста, который первым познакомит бизнес с возможностями FINLEO, выяснит потребность и организует дальнейшую работу с персональным менеджером. 🎯 О позиции Это стартовая позиция для тех, кто хочет развиваться в направлении B2B-клиентов, переговоров и финансовых продуктов. Вы будете работать с входящими обращениями: проводить первичную консультацию, выяснять задачи бизнеса и помогать клиенту сделать следующий шаг. В работе вы будете сочетать общение с клиентами и работу с внутренними процессами: 📞 50% — коммуникация с клиентами Обработка входящих обращений от компаний; Консультация по возможностям FINLEO; Выявление потребностей бизнеса и предполагаемых сроков решения задачи; Выход на ЛПР — лицо, принимающее решение; Согласование следующего шага и передача клиента персональному менеджеру. 📄 50% — работа с процессами и данными Ведение информации в CRM; Проверка и уточнение данных по обращению; Фиксация потребности, контактов и договорённостей; Подготовка информации для персонального менеджера; Контроль передачи клиента и согласованных действий. ❗ Важно: это не холодные продажи и не поиск клиентов с нуля. Вы работаете только с компаниями, которые уже оставили заявку и проявили интерес к решениям FINLEO. Количество звонков — в среднем 20–30 в день. Основной фокус — качественное общение, понимание потребности и помощь клиенту. ✍️ Чем предстоит заниматься — Обрабатывать входящие заявки от представителей бизнеса; — Проводить первичные консультации клиентов; — Выяснять, какая задача стоит перед компанией и насколько срочно её нужно решить; — Определять, кто участвует в выборе решения, и устанавливать контакт с ЛПР; — Помогать клиенту разобраться в возможностях платформы; — Согласовывать консультацию, встречу или подготовку предложения с персональным менеджером; — Передавать клиента с заполненной карточкой и контекстом разговора; — Вести клиентскую информацию и договорённости в CRM. Результат вашей работы — клиент с понятной потребностью, установленным контактом ЛПР и согласованным следующим шагом. ✅ Что важно для нас — Грамотная речь и уверенное общение; — Умение задавать вопросы и выделять главное в разговоре; — Желание развиваться в работе с клиентами и B2B-направлении; — Внимательность к деталям и данным; — Ответственный подход к задачам; — Готовность быстро изучать новые продукты. 🤝 Будет преимуществом: — Опыт работы с клиентами; — Опыт в продажах, сервисе или сопровождении; — Опыт обработки входящих обращений; — Опыт работы с CRM. Опыт в финансовой сфере не обязателен. Мы обучим продуктам FINLEO, работе с CRM и стандартам общения с клиентами. 🔥 Что предлагаем — Возможность начать развитие в сфере B2B и финансовых решений; — Наставничество и обучение на старте; — Работу с входящими обращениями от реальных бизнес-клиентов; — Практику первичных переговоров и выявления потребностей; — Понятный карьерный рост: 📈 Менеджер по работе с клиентами → Персональный менеджер → Ведущий менеджер Ориентир освоения каждой ступени — 3–6 месяцев. Переход на следующий уровень зависит от исходных навыков и результатов работы. — Отличную команду и возможность развиваться вместе с компанией. ⏰ Основные условия — График работы: 5/2; — Рабочее время: 10:00–19:00; — Офисный формат работы; — Официальное оформление по ТК РФ; — Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней; — Выплаты два раза в месяц без задержек. 🏆 FINLEO — место, где можно получить сильный опыт работы с бизнес-клиентами и построить карьеру в сфере финансовых технологий. Присоединяйтесь!