Мастер-приемщик в автосервис

Описание

Вакансия компании: С.Т.О.Мы ремонтируем грузовики, тягачи, самосвалы, прицепы и полуприцепы любой сложности — от ТО и диагностики до капитального ремонта двигателей, КПП, электрики и восстановления осей.Нам доверяют более 1000 постоянных клиентов и крупные транспортные компании.В работе используем профессиональное диагностическое оборудование, современный инструмент и собственный склад запчастей.LORRYTRUCK — это:• стабильная загрузка круглый год;• сильная команда специалистов;• прозрачные условия работы;• современный подход к ремонту грузовой техники;• возможность хорошо зарабатывать и профессионально расти.Работаем честно, быстро и по-настоящему качественно.Компания «Лорритрак» ищет специалиста на вакансию Мастер-приемщикМы надежный партнер в мире грузовой техники! С 2014 года мы успешно ремонтируем и обслуживаем европейские, корейские, китайские и отечественные грузовики, прицепы и спецтехнику.Чем нужно будет заниматься:Сопровождать ремонт от записи до выдачи. Принимать технику, оформлять заказ-наряды, фиксировать договорённости, контролировать сроки и своевременно информировать клиента об изменениях. После ремонта получать обратную связь и доводить возникшие вопросы до решения.Привлекать и удерживать клиентов. Находить транспортные компании, автопарки и владельцев грузовой техники, выходить на ответственных за обслуживание, проводить переговоры и договариваться о первом обращении. Поддерживать связь с действующими клиентами, возвращать тех, кто давно не обращался, предлагать плановое обслуживание и ранее рекомендованные работы.Продавать услуги и запчасти. Обрабатывать входящие обращения, выяснять потребности клиента, объяснять результаты диагностики, аргументировать необходимость и стоимость ремонта. Работать с возражениями и согласовывать работы и запчасти — без навязывания ненужных услуг и невыполнимых обещаний.Что мы ждем от Вас:Есть опыт мастером-приёмщиком, сервис-консультантом или менеджером по продаже услуг и запчастей для грузовой техники. Рассмотрим мастера цеха с личным опытом работы с клиентами и согласования ремонта.Понимаете устройство грузовых автомобилей и полуприцепов и можете объяснить техническую проблему понятным языком.Умеете не только отвечать на обращения, но и самостоятельно находить клиентов, проводить переговоры и договариваться об обслуживании.Соблюдаете договорённости, не оставляете клиента без обратной связи и умеете спокойно решать спорные ситуации.Наличие своих клиентов (будет для Вас преимуществом)Уверенно работаете с ПК и заказ-нарядамиЧто мы предлагаем:Официальное трудоустройство по ТК;Стабильная заработная плата;График работы: сменный 3/3 с 09:00 до 21:00;Оплата больничных листов и отпусков;Бонусы:Услуги шиномонтажаКорпоративная мобильная связьПарковкаСкидки в компанииСпецодеждаПодарки детям на праздникиЗоны отдыхаОбучение, тренингиДополнительные преимущества:Мобильная связь Парковка Скидки в компании Спецодежда Подарки детям на праздники Зоны отдыха Обучение и тренинги