Специалист технической поддержки

Описание

Группа компаний «Рогнеда» — лидер в производстве лакокрасочных материалов, 30 лет на рынке. Мы развиваем инфраструктуру крупного производственного комплекса и ищем специалиста технической поддержки, который поможет держать всё в рабочем состоянии и быстро решать проблемы пользователей. Место работы: Московская область, г. Старая Купавна, ул. Дорожная, д. 4Б. Что вы будете делать: помогать сотрудникам (пользователям) в работе с ПК и оргтехникой, консультировать по базовым вопросам; оперативно устранять неисправности ПО и «железа», выполнять модульный ремонт техники; проводить ежедневные проверки и планово‑предупредительные работы по ЛВС, ТСН, телефонии; вести учёт техники, расходных материалов и обращений в учётных системах ИТ‑отдела; участвовать в подборе и закупке оборудования и расходников. Мы предлагаем: официальное трудоустройство по ТК РФ, «белая» зарплата и ежегодная индексация; корпоративный транспорт от ж/д станции Купавна и г. Ногинск; гибкий график: можно выбрать начало дня — с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00 (по договорённости); льготное питание, ДМС со стоматологией и текущий медицинский контроль; обучение и развитие: внешние курсы и проекты в рамках компании; стабильную нагрузку и понятные процессы: у нас не «тушат пожары» в одиночку — есть команда и регламенты. Нам важно: опыт работы на производстве от 1го года; уверенное владение ПК, ОС Windows 7–10, офисными пакетами; навыки сборки, обслуживания ПК и оргтехники, умение находить и устранять неисправности; понимание работы ЛВС, ТСН и телефонии, опыт плановых проверок и ППР; опыт с Linux в пользовательских средах; ответственность, внимательность и умение спокойно общаться с пользователями; Высшее профильное образование или среднее профессиональное профильное образование обязательно.