Продавец-техник электротранспорта
Описание
BindliTOK ищет человека, которому интересно разбираться в электротранспорте, работать руками и помогать покупателям выбирать технику. Что это за работа Продавец-техник понимает, как устроена и используется техника: может подобрать модель, показать управление, собрать, настроить и подготовить её к выдаче. Такое сочетание задач встречается в зарубежной практике. Например, у магазина Pedego в США есть позиция E-Bike Mechanic/Sales, объединяющая техническую работу и помощь в продажах. В справочнике профессий O*NET OnLine продажи и подбор также входят в перечень задач велосипедного механика. Мы развиваем эту роль в BindliTOK. Нам важно, чтобы рекомендации покупателю опирались на практическое понимание техники. Чем предстоит заниматься Выяснять задачу покупателя, сравнивать подходящие модели и помогать с выбором. Показывать технику в действии: управление, посадку, важные функции. Организовывать тест-драйв и обсуждать впечатления. Собирать, настраивать и проверять технику перед выдачей, объяснять правила использования. Выполнять обслуживание и освоенные виды ремонта в пределах подтверждённых навыков. Вести сервисные заявки: согласовывать работы, стоимость и сроки, взаимодействовать с ремонтным подрядчиком, проверять результат и организовывать выдачу. Поддерживать порядок, участвовать в сборе материалов, подготовке публикаций и несложной аналитики, выполнять согласованные рабочие поручения. Сложный ремонт выполняет подрядчик. Заявка и общение с покупателем остаются внутри BindliTOK — за ними следит продавец-техник. Что важно Практические навыки сборки и работы с инструментом. Их проверяем на деле при входе в работу. Базовое понимание электротехники: различия между В, А, Вт, А·ч и Вт·ч, умение читать документацию. Умение задавать вопросы, понятно объяснять и спокойно общаться с клиентами. Аккуратность: проверять результат, фиксировать договорённости, сообщать об ошибках и вовремя обращаться за помощью. Готовность осваивать конкретные модели, новые операции и рабочие инструменты. Личный опыт использования техники ценим. Важны конкретные примеры: чем пользовались, что собирали или обслуживали, какие задачи решали. ChatGPT — в помощь делу Будет полезен опыт применения ChatGPT: сравнить модели по документации, подготовить сообщение клиенту, упорядочить записи о ремонте или разобраться в учебном материале. Покажите пример решённой задачи, если он есть. Характеристики проверяем по документации, технические выводы — на самой технике. Оплата Фиксированный оклад — 100 000 ₽ в месяц до вычета налогов. После вводного периода к нему могут добавляться две премии: до 25 000 ₽ — за выполнение коммерческого плана по продажам и сервису; до 25 000 ₽ — за выполнение согласованных рабочих задач и плана обучения. Во втором блоке задачи считаются по итогам месяца: выполнена или не выполнена. При выполнении 80% и более задач премия составляет 25 000 ₽; от 60% до менее 80% — 12 500 ₽. Просрочки отдельно не уменьшают результат, если задача завершена к подведению месячных итогов. Общий доход при выполнении условий обеих премий — 150 000 ₽ до вычета налогов. Эта система рассчитана на ноябрь–март. В апреле запланирован пересмотр мотивации в сторону улучшения условий дохода. Как проходит начало работы На вводном этапе выплачивается оклад 100 000 ₽ до вычета налогов, без премий. Переход к полной системе оплаты — после освоения основных задач и подтверждения самостоятельности. Нужно уметь качественно обслуживать покупателей, готовить технику, вести заявки и самостоятельно организовывать работу смены. Отбор, подготовку и контроль лично ведёт собственник компании. Сейчас сотрудник работает в непосредственном подчинении собственнику. Другие условия Работа в магазине. График 5/2 или 6/1. Формат оформления обсуждается индивидуально. Хочешь со временем руководить? Возможный путь: продавец-техник → наставник и старший смены → управляющий → руководитель компании. Продвижение обсуждаем по результатам. Главный ориентир — команда под твоим руководством работает качественно и самостоятельно. Развитие в технике и продажах без перехода в управление тоже ценно. Откликайтесь и коротко расскажите: с какой техникой работали, что умеете собирать или ремонтировать и какой у вас опыт общения с покупателями.