Управляющий комплексом

Описание

Группа компаний «Царская Усадьба» - стремительно развивающаяся сеть оздоровительно-банных комплексов, предприятий в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса в г. Ульяновск приглашает на работу управляющего комплексом "Царская Усадьба" и ресторана "Графин". Обязанности: Обеспечение соответствия продукции и услуг высоким стандартам, управляющий выполняет аудит и мониторинг всех процессов внутри организации. Разработка инструкций, которые помогают поддерживать и улучшать качество на каждом этапе производства или предоставления услуг. Рекомендации по улучшению и оптимизации процессов. Улучшение и поддержание высоких стандартов качества продукции и сервиса; Обучение и наставничество персонала с целью вовлечения каждого сотрудника в процесс поддержания и улучшения качества, мотивировать сотрудников к постоянному совершенствованию. Взаимодействие со всеми отделами организации, обеспечивая, чтобы каждый аспект работы соответствовал установленным стандартам. Участвовать в разработке и внедрять инициативы, направленные на повышение качества услуг и продукции. От Вас мы ожидаем: Отличных коммуникативных навыков и способности убедительно доносить важность стандартов качества до всех заинтересованных сторон. Наличие высшего образования; Успешный опыт работы на руководящей должности в сфере ресторанного или гостиничного бизнеса не менее 2-х лет (успешный опыт управления коллективом от 20 человек); Развитые лидерские и коммуникационные навыки; Ответственность, самоорганизация; Знания и навыки в области планирования, подбора, обучения, аттестации и развития персонала; Знание стандартов сервиса, этикета и обслуживания; Организаторские, аналитические способности, навыки управления персоналом; Умение работать в режиме многозадачности, способность к планированию и анализу; Уверенный пользователь ПК . Мы предлагаем: Заработная плата : оклад + KPI за исполнение поставленных задач, премии квартальные, годовые; Официальное трудоустройство; График работы 5/2 (плавающие выходные); Корпоративные скидки по всей сети "Царская усадьба". До встречи на собеседовании!