Инженер по гарантии Sitrak

Описание

Станция технического обслуживания TRUCK EXPERT, приглашает в свою команду инженера по гарантии, в первую очередь с опытом работы с гарантийными случаями SITRAK. Более 11 лет успешно предоставляем услуги по ремонту и обслуживанию коммерческого транспорта импортного и отечественного производства, являемся партнером самых крупных автопарков по всей России! Официальный дилер "SITRAK" Официальный дилер "Граз" Площадь технической станции более 2000 кв.м. Официальный дилер машиностроительного завода «Тонар» Официальный представитель "Тормозные системы России"(Wabco Rus) Возраст обслуживаемых транспортных средств не старше 2017 года Обязанности: Ведение гарантийных случаев по грузовым автомобилям; Оформление и сопровождение гарантийных заявок; Подготовка необходимого пакета документов по гарантийным ремонтам; Согласование гарантийных работ и взаимодействие с представителями производителя; Контроль соблюдения требований и регламентов производителя при проведении гарантийного ремонта; Контроль сроков рассмотрения и закрытия гарантийных заявок; Взаимодействие с мастерами, механиками и другими сотрудниками сервиса по вопросам гарантийного ремонта; Ведение отчетности по гарантийным случаям. Требования: Знание гарантийной политики и принципов гарантийного ремонта одно из ключевых требований; Опыт работы инженером по гарантии, менеджером по гарантии, сервисным консультантом или на аналогичной позиции; Опыт работы с грузовой техникой будет большим преимуществом; Умение работать с технической документацией; Уверенная работа с ПК; Внимательность к документам и срокам; Ответственность, самостоятельность и умение находить общий язык. Условия: Работа в стабильной компании; Работа с крупными корпоративными клиентами; График 5/2, время работы: с 9:00 до 18:00; Заработная плата от 100 000 ₽ на руки, итоговые условия обсуждаются с успешным кандидатом; Возможность профессионально развиваться в направлении гарантийного обслуживания грузовой техники.