Администратор в медицинскую клинику

Описание

Клиника здоровой кожи «SkinMedical» — современный медицинский центр, специализирующийся на здоровье и красоте кожи. Мы создали пространство, где высокотехнологичная помощь сочетается с человеческим отношением. Наша гордость — команда профессионалов и уютная, доброжелательная атмосфера. Сейчас мы ищем администратора, который станет первым человеком, к которому обращается пациент, и поможет ему сделать правильный выбор. Будет преимуществом: Опыт работы администратором или в сфере услуг (кафе, отели, салоны красоты); Опыт консультирования клиентов и помощи в подборе услуг — умение понять запрос человека и предложить подходящее решение; Спокойное отношение к работе с возражениями и вопросами о стоимости. Мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта, если вы активны, хотите развиваться с продажах услуг и умеете располагать к себе людей. Чем предстоит заниматься Работа с входящими и исходящими звонками: консультация, запись пациентов, подтверждение визитов, информирование об услугах и акциях клиники. Консультация пациентов на ресепшн: помощь в выборе услуг и программ ухода с учётом потребностей и пожеланий пациента. Информирование о дополнительных возможностях клиники — сопутствующих услугах и средствах ухода, которые могут быть полезны пациенту. Ведение записей и работа с базой пациентов. Поддержание уютной, доброжелательной атмосферы. Требования Опрятный внешний вид; Грамотная, поставленная речь (ваш голос — лицо компании в телефоне); Тактичность, умение сохранять спокойствие и решать нестандартные ситуации; Умение слышать запрос человека и деликатно предлагать решения — без навязывания, но с заботой о результате; Уверенное владение ПК. Условия: - Рабочий день с 9.00 до 20.00 ч.; - Оформление по ТК РФ после испытательного срока; - Скидка на услуги клиники для сотрудников и родственников; - Работа в современном медицинском центре; - Дружный коллектив; - Возможность карьерного роста.