Руководитель отдела продаж

Описание

Рассматриваем кандидатов в трёх форматах: работа из офиса в Тбилиси, удалённая работа из другой страны и переезд в Грузию, если вы готовы его рассматривать. Формат обсуждаем индивидуально. Отбор проходит на конкурсной основе. Мы собираем отклики до 10 ноября.Рассматриваем всех кандидатов и даём обратную связь на каждом этапе в течение двух рабочих дней, включая отказ. О компанииRegister in Georgia закрывает для иностранцев в Грузии юридические, налоговые и финансовые вопросы: от вида на жительство для одного человека до регистрации компании, бухгалтерии и платёжного контура для бизнеса. Работаем с 2021 года, офис в центре Тбилиси, через нас прошло больше трёх тысяч клиентов. Наши клиентыЧастные лица, которые переезжают и легализуются: вид на жительство, налоговое резидентство, визы, личные счета. И бизнес: предприниматели, IT-компании, инвесторы, которые открывают здесь компанию, переносят сюда часть деятельности или выстраивают расчёты. Все они приходят в страну с чужим языком и незнакомым законодательством, а уходят с документами, статусом и работающей структурой. Специфика продаж.Клиент приходит с ситуацией, а не с заявкой на конкретную услугу. Менеджер разбирается в задаче и собирает решение из нескольких наших направлений, поэтому здесь нужно знать продукт, а не скрипт. Дальше клиент возвращается: получил вид на жительство, значит нужно резидентство и счёт, зарегистрировал компанию, значит нужна бухгалтерия. Больше 95% клиентов берут дополнительные услуги или приводят знакомых. Продажа здесь это начало длинных отношений, а не закрытая сделка. Причина наймаКомпания растёт, и отдел продаж нужно масштабировать. Сегодня отдел работает и приносит деньги, при этом многое держится на ручном управлении. Чтобы расти дальше, продажи должны стать системой: с понятными процессами, стандартами, отчётностью и управляемой командой. Обязанности Отвечать за выполнение плана продаж отдела Управлять отделом из шести человек: продажи и сопровождение клиентов Выстроить систему работы: процессы, стандарты, регулярный менеджмент, отчётность и показатели Развивать каналы привлечения клиентов и увеличивать объём продаж Отвечать за качество работы с клиентом и за то, чтобы клиенты оставались с компанией надолго Растить команду: нанимать, вводить в должность, обучать, выстраивать мотивацию Вести лично крупные сделки и работать с партнёрами Выстраивать работу со смежными подразделениями: маркетингом, бухгалтерией, юристами Подробное описание задач и планов вы получите на этапе отбора. Требования Опыт управления отделом продаж от пяти человек, от двух лет на одном месте Опыт выстраивания в отделе процессов и стандартов, а не только выполнения плана Опыт запуска новых каналов привлечения клиентов Управление через цифры и регулярный ритм, а не через личное присутствие: вы можете рассказать, как выглядела ваша рабочая неделя по дням и какие показатели вы снимали с менеджеров Готовность разбираться в продукте самостоятельно: у нас восемь направлений и законодательство, которое меняется несколько раз в год Способность отстаивать свою позицию перед собственником, опираясь на цифры и аргументы Будет преимуществом Опыт в услугах со сложным продуктом и консультационным циклом сделки: юридических, финансовых, бухгалтерских, консалтинге, недвижимости Управление отделом, где были и продажи, и сопровождение клиентов Опыт разработки и внедрения системы материальной мотивации Опыт удалённого управления командой, работающей в офисе Знание рынка релокации, вида на жительство и регистрации бизнеса Английский язык: основная часть клиентов русскоязычная, при этом английский расширяет круг задач, которые вы сможете вести лично Нахождение в Грузии или готовность к переезду Что есть в системе продаж amoCRM с отдельной воронкой по каждому направлению. Подключены мессенджеры, социальные сети, почта и телефония с записью разговоров База знаний по продуктам, регламентам и процессам Регулярное обучение по продуктам внутри компании Отдел рекрутинга: менеджеров в отдел нанимаем через него Отдел маркетинга: входящий поток обращений IT-отдел: поддержка CRM, телефонии и интеграций Условия Офис в центре Тбилиси, удалённая работа из другой страны или переезд в Грузию График 5/2. Команда работает с 9:00 до 18:00 по Тбилиси. При удалённой работе нужно пересечение с её рабочим днём от шести часов Передача дел от действующего руководителя отдела: доступы, разбор каждого сотрудника, продукт по всем направлениям Медицинская страховка Спортивная карта Оплата курсов грузинского языка для сотрудников в Грузии Структура дохода и система материальной мотивации (оклад, KPI, бонусы) разбираются на следующих этапах отбора Как откликнуться В начале сопроводительного письма напишите: «Вакансию прочитал(а)». Так мы поймём, что вы ознакомились с текстом целиком, а не откликнулись по заголовку.