Системный администратор
Описание
Основные обязанности: 1С и учётные системы Администрирование баз 1С: Управление торговлей (несколько юрлиц и стран), Бухгалтерия, ЗУП, Документооборот, WMS (склад) — пользователи, роли и права, обновления, регламентные операции. Обмены и интеграции 1С: 1С:Шина, обменные базы, онлайн-оплаты и чеки, Яндекс.Маршрутизация, проверка контрагентов, данные вендоров — контроль работы и разбор сбоев. ЭДО и EDI: Диадок, Корус, Контур.Логистика; сопровождение электронных подписей пользователей. Резерв по серверному слою 1С и MS SQL (совместно с администратором инфраструктуры). Битрикс24 и порталы Администрирование корпоративного портала Битрикс24 (CRM, Service Desk): пользователи, права, настройки. Эксплуатация B2B-портала eway и eway2 на прикладном уровне; взаимодействие с разработчиками порталов. Поддержка пользователей Вторая линия поддержки по 1С, ЭДО, Битрикс24, порталам и прикладному ПО: приём эскалаций с первой линии, решение обращений, консультации пользователей. Подстраховка первой линии поддержки (Москва): обработка заявок в Service Desk на время отпусков, болезни и при пиковой нагрузке. Пополнение базы знаний и инструкций для пользователей и первой линии. Прикладное ПО, рабочие места, видеонаблюдение Прикладное ПО пользователей: САПР (AutoCAD, Revit, DIALux), графика и PDF — установка, лицензирование, поддержка. Стандарты рабочих мест (АРМ) и периферии. Система видеонаблюдения: работоспособность, доступы, хранение записей. Резерв по внешним сервисам (клиент-банки, Контур, ЛК госорганов и партнёров), мониторингу (Zabbix) и физическому оборудованию. Документирование ИТ-сервисов в своей зоне, участие в учениях по восстановлению. Требования: Обязательно Опыт администрирования 1С:Предприятие 8.3 от 3 лет: пользователи и права, обновление типовых и доработанных конфигураций, работа с кластером серверов. Понимание устройства обменов между базами 1С и внешними системами, умение разбирать ошибки обмена. Опыт работы с ЭДО (Диадок или аналоги) и электронными подписями. Базовые знания MS SQL Server (резервные копии баз, обслуживание). Опыт поддержки пользователей и работы в Service Desk (приём, эскалация и закрытие заявок). Умение ставить задачи разработчикам и подрядчикам и принимать результат. Будет плюсом Опыт с 1С:WMS, ЗУП, Документооборотом. Администрирование Битрикс24 (облако или коробка). Условия: Оформление по ТК РФ, полный рабочий день, офис в Москве (возможен частично удалённый формат по договорённости). Заработная плата: Белая. Обсуждается лично . Работа в федеральной компании, участие в проекте модернизации ИТ-инфраструктуры.